为什么咱们中国人对保险这么反感？

保险不保，谁买。

处处是坑!

连懵代胡连胡代骗连骗代坑连坑代诈谁呀？保险公司那些人呗！

因为坑人，一不小心就上当，1元保600万保险，我点了进去交1元，反正骗也骗1元，没想到也没有问我要不要续保，在没有经过我的同意下从我微信划走我198元，没有我的密码竞然能把我微信里的钱拿走，我叫保险公司还钱，它说只能还九十二元，全中国每个人骗一佰多元，保险公司就发财了，

让你买时说的千般好，真正铿赔时就不是那么回事了

真反感假反感？反感的到底是什么？

随着社会发展，居民保险意识提高，这几年保险需求迅速增加，但中国保险行业的名声一直不太好，有一部分人仍然觉得保险是骗人的，保险是坑人的。

这里举个大大的例子，国内著名经济学家郎咸平先生在2012年的《财经郎眼》中做过一期批评保险的节目，称保险行业专门忽悠，是一个可怕的行业。

以下附上截图：

但4年后，同样在《财经郎眼》的节目上重新定义保险，称中国的保险逐渐以正面形象出现，保险行业是所有行业中最具发展前景的。更正了之前对保险行业的误解。

附上截图：

其实郎咸平教授也是人，一千个人眼中有一千个哈姆雷特，过去行业发展不成熟，而且保险行业的营销人员素质参差不齐，准入门槛低，非常容易产生销售误导案件，导致如今很多人对于保险营销人员有一定的偏见，墨菲君以前一直在主体保险公司工作，由于篇幅所限，这里先整理两类客户觉得受骗的情况，也是最常见的两类情况！分析一下保险怎么骗人？

1、银行购买理财险，到期收益与当时说的不一样；

前几年由于国家没有相关的限制，很多主体保险公司为了拓展自己的市场份额，通常会跟商业银行合作，允许其在银行场地内进行保险产品销售，而这些产品属于“银行代理保险”，简称“银代保险”，通常银代保险都是理财型的保险产品，大多不具有健康保障的内容，而银代保险的销售是基于利益演示的，利益演示一般分为“高档”、“中档”、“低档”，通常实际收益会在中档或偏下，极少情况会出现高档收益。而销售人员通常为了销售结果，又会经常以高档收益作为利益演算，因为客户很多情况下都不会细看合同的收益构成，因此导致合同到期后的收益与当初投保时演算的利益有所差距，实际上很多客户觉得上当受骗是因为这一类型。墨菲君建议大家，理财险是有必要进行购买的，但在购买的时候一定要看清合同条款里的保险责任、保底利率、现行结算利率等，最少要细看“保险责任”一栏里的项目。避免入坑！

2、购买疾病保险或者医疗保险，出险后却得不到理赔；

我们首先要明确《保险法》里有两条保护投保人与被保险人的重大杀伤武器：

《保险法》第十六条第二段：“自合同成立之日起超过两年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。”这就是著名的不可抗辩条款。

《保险法》第三十条：“采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当做出有利于被保险人何受益人的解释。”这也是著名“疑义的利益”解释原则。

因为这两条著名条款的解释，很多半知半解的保险代理人在销售过程中容易忽略健康告知的重要性，没有进行询问告知；甚至有小部分代理人故意隐瞒客户过往病史，认为就算客户现在有点小毛病，但是两年后，由于不可抗辩条款，保险公司依然要负担起保险责任。这是大大的错误，也是造成客户购买健康险或医疗险后，出险得不到理赔的最大原因！从而导致这部人觉得“保险就是骗人的！”，客户当然会有这样的情绪，人之常情！

既然《保险法》里有保护客户的条款，当然也有保护保险人即保险公司的条款。刚才为什么墨菲君说《保险法》第十六条第二段？因为第一段是经常被人忽略的，是保护保险公司的条款。

《保险法》第十六条第一段：“订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。”这就是著名的最大诚信原则。

如果投保的时候，没有按照正常程序如实填写“健康告知书”，而被保险人身体本来是有异常的，如果以后发生合同规定的理赔情况，这种情况又是因为被保险人原来身体的异常引起的，保险人即保险公司有权不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

所以，一旦没有如实告知，就为麻烦种下了祸端。

所以，只要被保险人如实告知填写健康告知书，通过保险公司承保，按期缴纳保险费，以后发生保险合同里规定的保险责任事故，保险公司是必须要履行赔偿责任的，不然可以去提起仲裁或者去法院提起诉讼，现代社会都是讲法理的地方，讲求契约精神，凡事都讲证据，不同以前“枪杆子里出政权”，如果不履行合同条款，保监会、保险行业协会、法院、仲裁机构、公安局、消费者权益保护协会、媒体、社会舆论等都能帮助你，站在正义一方不用畏惧。

所以“保险不骗人，人才能骗人！”

其实这个问题一种是保险行业的人非常头疼的问题，对保险反感的原因我觉得有这样的

几个。

一、单方面利益明显

消费者在被保险推销员推销的大多数时候，几乎都会想一下，一单推销员能赚多少。想这种问题的根源就是没有切实感受到自己能够获利多少。推销员给消费者说啥都能保，然而从保险在我国铺开之后，每年都有很多新闻说某某保险公司骗人等等。

二、中国自古以来的消费习惯还没有彻底改变

中国人最忌讳的就是别人说自己会出事，另外中国人的消费习惯是先攒后消费。攒钱就是为以后的不可预测留一点余地，换句话说就是中国人觉得自己攒钱比保险公司更保险，千年的传承让人们习惯在太平盛世存物资。（我有自己的保险方式要你那玩意儿干啥？）

三、过度吹嘘现象太严重

保险推销员在推销的时候为了将自己的产品卖出去，过度吹嘘自己的产品多好，然而很多在开始说得天花乱坠的保险公司倒闭的消息在网上爆开，人们也就慢慢的不再相信，追究起来也非常的麻烦。

四、骗子太多

这一点我就不多说了吧，相信某某保险公司欺骗消费者的新闻在网络上比比皆是。

最后我还是要为保险正一下名，保险是一种稳妥的对未来投资的一种投资行为，对未来的不可控，或者是想要未来的生活更好，是一种保值的产品，整个市场是被骗子搞坏了的，想要人们都去接受，还需要多方面的共同努力。

因为中国人经常都是在被忽悠的情况下买的保险

保险公司培训保险销售人员，几乎都是用的类似洗脑的方法来培训。所以我们常见到的保险销售，就跟打了鸡血一样。

这样的销售人员去卖保险是没有底线的，为了业绩可以不折手段。各种吹嘘，各种忽悠。

以前有个高中同学，毕业了去卖保险。工作不到一年，愣是让楼上楼下邻居邻里，亲戚朋友，同学圈子差不多都买了他的保险。其中都不乏有一些老人。

这种现象真的是很神奇，我其中一个朋友就买了他的一份理财保险，但是我问朋友买的这份保险有什么保障的时候，他也说不清，只是说多少年后还能取出来

买保险的人都不知道自己买了保险能有哪些保障，这类被推销买了保险的，通常都不是他们自己有这个需要和意愿，只是被忽悠买了，冲动消费一样，至于有哪些免责有哪些保障，都弄不清楚。

这样的保险，上当次数多了，怎么会不反感呢？

我有一亲戚，买摩托车的时候，买了一份车险，大概是花了三百多，最高好像是可以赔2万的，结果，后来骑车不小心出车祸了，医药费花了三千还是多少，找保险公司，各种拒赔。后来告到法院，打了整整三年的官司，才拿到赔偿。其中有一次，法院开庭，我还去旁听了，因为我那个亲戚，也就是当事人，不识字，他儿子有事，不能陪同，但是又不放心，所以让我去了。

当时保险的律师，就拿着保单合同里面的一小条补充说明，作为拒赔的依据。但是讽刺的是，我那个亲戚连字都不认识，所以后来保险公司也无法证明是否讲这些条款告知我亲戚，法院支持了我亲戚，要求保险公司理赔。

所以，这样的保险怎么能不反感呢？

还有一点不能不提，就是保险公司的各种骚扰电话，不厌其烦~~我以前在大地保险买过车险，后来车子卖了。我车子都卖了一两年了，还不停的有保险公司的销售给我打电话，问我要不要续保，我不止一次的跟他们说，我车子卖了，不要再打电话了。

但是仍然会经常收到他们的推销电话，他们甚至会在节假日给你寄一些没用的小礼品，来表示他们还惦记着你的钱包。我就在端午的时候收到过大地保险的一双筷子，质量大概只比点外卖的免费筷子好一点点。

买保险跟借钱一样，买（借）之前你是大爷，买（借）之后他是大爷。

为什么？保单上赔付的条款写的很大，免赔的条款写的很小，不出事保险就赔两样，这也赔那也赔，出了事，保险就不赔两样，这也不赔那也不赔，中国的保险就是骗局

要动员你买保险时，推销保险的是你的孙子，买了保险后遇到需保险公司赔付时，保险公司总会找理由拒赔，买保险的人是保险公司的孙子，保险公司在人们的心目中就是骗子公司。

因为保险益处太小，且经过许多专家字斟句酌研制的条文，一旦将钱交到保险公司，全额退回是不可能的，给人一种上当受骗的感觉。

最关键还是赔付问题，本身买保险就是为了买个心安理得，都不想出问题，结果出了问题之后各种理由拒绝赔付，这是最伤人心的，再说理财类的保险，时限太长，谁也不好说倒是收益如何，从意外等等保险来看，应该还是扯不完的皮，所以说保险本身还是好事，要不为啥国家一级的养老医疗老百姓想尽一切办法都在参保，但是商保自己把自己做死了，品牌做臭了，老百姓出现反感太正常了

因为很多保险是坑！在签单时有很多繁琐的条文，有一点点没看懂，就会造成交多少保险都会白交！到了真正有事情，保险公司会有若干条文上的，你当初没看懂的条条框框，会以此为借口而拒绝理赔，上当的不在少数，所以这也是咱们中国人对保险反感的原因。

保险另一个名字：坑蒙拐骗

以前保险留下的问题，大家对保险的误解，第二保险意识问题

这个问题不是一句话两句话能解决的有它的历史原因当下的现实原因之前有很多的保险公司的人员，穿着银行工作人员的衣服来冒充银行人员，右边一些大叔大妈存款，但是他妈以为他们存的是存款，实际上他们是存在分红和理财险，后来这些情况被电视曝光以后，他的影响被人为的放大，让大家就觉得保险都是骗人的，保险马如虎。所以在那个时候，保险扮演了一个不光彩的角色。因此他付出了沉痛的代价，大家都认为保险是骗人的，大多数人对保险都是敬而远之。另外由于我中国的发达程度不同。，大家对保险的风险意识认识也是不同的加上过往那些错误认识，大家觉得保险是骗人的。另外由于从事保险人员的业务素质不强，而且很多是兼职的，而且对保险的业务的专业性也不够。再加上如果身边有一些朋友，由于买了不适合自己的保险而赔付不到。就更加加深了保险是骗人的这个观念。另外很多保险从业人员的销售模式也是非常的简单和粗暴。比如说直接拎东西到你家里去采用死缠烂打或者说一人做保险全家不要脸的模式。让整个社会对做保险的深深的深恶痛绝。这也是一个很重要的原因，让大家感受不到保险的一个服务精神。所以大多数人对保险都是嗤之以鼻或者拒之千里的。其实保险只是一个工具而已，它让我们的生活在未来发生风险的时候不受到波及。我们古话不是讲人无远虑必有近忧嘛，那就是这个道理。但是改变一个人的意识是非常非常难的一件事情。总的来说。，我们中国的保险市场会越来越完善，越来越成熟像很多的外资公司。，对从业人员的要求素质非常非常的高当然了，我们讲保险。它也是非常专业的，它包括很多的方面，比如医疗啦。比如说我们的。重疾啦，比如说我们的分红养老啦，比如说我们的年金投资啦等等这都需要一个很强的一个专业学识，你没有专业的学问，你没办法解决客户的问题，帮他制定出合理的计划。大家想一想现在培养一个医生需要多少钱？需要多长的时间？所以只能证明未来的医疗是非常非常的稀缺和是不是非常非常的贵。而且保险不可以重复选的。，什么意思呢？只有当你身体状况健康的时候，你才可以选择这就是大树法则吗？所以希望大家如果在有意识的情况下。，还是给自己至少先配这些健康的保险，然后有其他的需求再配置分红啊，年金之类怎么买保险？还是需要找专业的人士，专业的公司在线下做详细的计划配置。毕竟保险是专业的。而且在相当长时间内，保险的从业人员也会参差不齐的。所以保险同业任重道远

因为保险行业一开始就做坏名誉了，

其实保险是一个很好规避风险，投资理财的方式。很多人反感，是因为卖的时候说的太好，客户预期很高，而理赔的时候问题很多，客服落差太大，所以反感！加上很多人生存都成问题，没有保险的能力，也没有保险的意识！所以，更加反感！

大家都被骗怕了。