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格力空调坏了,打电话给售后却没人管怎么办?

2024-05-29 09:16:39 条浏览

我家去年装的格力的,外机和战斗机一样,突突突。




我干格力售后也5年了,您说的这种现象在2017年之前是存在的,2017年格力大改革后这种现象别说不存在,是不敢存在。考核扣分扣钱谁能顶的起?

我们2017和2018年两年维修夏天都是干到半夜十一二点,能提前干的我们不敢往后安排,以为第二天的量能压死你!

如果真的遇到了不上门的话,那就是投诉别无选择了[捂脸]直到投诉到他想去为止




感觉现在格力的直接质量比以前要差多了




格力售后确实不咋滴!买空调是活动价格中包括一千块钱的返利,可以选择话费选择电费,每个月返五十元,我这么一算,每年返六百不用两年就可以返完,结果三年过去了返回的电费还不到五百,每次都得费多少次口舌才能给我户里头打五十块钱,而且一年只有几个月给返,我现在只能说格力售后太差了!




格力挂机F4什么问题?打400没人接听




确实,无语。相比海尔的售后服务还是很好的。




格里售后真的差,我今天刚打格里电话4008365315询问家用中央空调面板无法调到制冷模式的问题、客服人员回复我说会让师傅给我回电话,我问他大概多少时间可以回复,客服说24小时内......回个电话都需要24小时哪,我难道得不上班,24小时等着师傅的电话吗?绝对不黑,电话过程中客服说是电话有录音,欢迎来查!




我正在体验你们的曾经,格力太不给力了。买的纯享不到一年,昨中午正使用中,突然就没反应了,电话维修,格力售后说要排班等着,苏宁售后倒是安排了,过来一师傅,一看说开关坏了,一阵倒腾,开关换了,还是没反应,又一阵倒腾,说主板坏了,要换主板,让我们等着发货过来就好了……格力啊,你是如此的折腾人。




我再也不相信格力了,家里的格力空调I酷坏了20多天了,说是没有件,通病,E6,在这最热的天真是无语了,诅咒他们!再也不买格力空调了,上网搜索他们的售后服务真是




你好我也是一名空调售后服务人员,对于你的申诉一直迟迟得不到服务我是能理解的,确实在炎热的夏天,没有空调确实是一件非常折磨人的事情。

每一个都想要赶快修好自己的空调又想要不被坑,毫无疑问选择厂家售后都是很不错的选择(不论你是在保外还是保内),这里要说一点很多人空调坏了图便宜就选择一些没有正规资质的维修人员,但是风险是非常大的,因为这些人员知道自己就是一锤子买卖,所以尽量会把小问题化大多收一些钱,而且修后出了问题被坑了,你连找也找不到。

纠其以上原因,就导致我们这些正规厂家售后在炎热的夏天格外的忙碌,对于维修单的处理完全安排不过来,所以对于你申请维修后长达一周一直得不到处理的事情,我想要告诉你,最好的办法就是一直申请,投诉,这对于我们来说,或许会把你的单子相应的进行前移。

其实每个人在这个夏天都不好受,大家都能理解,我们有一个原则,同等时间内申请的单子,就会把凑合还能使用的相应后移,尽量照顾已经完全不能使用的用户。




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