2023-11-12 14:39:02 条浏览
nike营销的到位
还有就是确实鞋子好看啊
涨价涨疯了我也买不起
当您想到运动服装时,想到的第一个品牌可能就是耐克。该公司致力于创新和与迈克尔·乔丹(MichaelJordan)这样的超级明星运动员保持一致,这使其成为行业巨头已经超过30年。这就是为什么如此有趣,以至于著名的耐克品牌近年来改变了其商业模式。
几十年来,耐克一直采用零售第一的模式,其中绝大部分收入来自批发。但这并不一定会改变,因为批发仍占耐克销售额的大部分,但耐克直销-该公司的直接面向消费者的举措-在2018年贡献了100亿美元的销售额。到2020年,这一数字预计将增加到160亿美元。
耐克为何取得如此巨大的成功直接传递给消费者,他们如何利用分析来提供更好的客户体验?其他品牌可以从耐克的方法中学到什么?这就是我们将在本文中探讨的内容。
耐克非常关注客户
耐克正在使用一个应用程序来加深与客户的关系。该应用程序提供对NikePlus奖励计划的访问,该计划提供独家优惠和早期使用新产品的机会。差异化始于与您从事任何运动的耐克专家接触。需要新的棒球手套吗?让专家为您推荐一个。耐克还通过该应用程序提供个性化锻炼,并可以优先访问其赛事。
耐克针对消费者的另一项努力是对鞋子的30天磨损测试。现在,客户不必担心在网上订购时鞋是否合适。
除了磨损测试,客户还可以使用NikeFit应用程序通过手机拍摄脚部图片,并为每种款式的耐克鞋获得完美的鞋码。根据Nike的说法,该应用程序使用“计算机视觉,数据科学,机器学习,人工智能和推荐算法”来测量“双脚的完整形状,从而能够知道您真正的完美贴合性。”此尺寸数据已存储在您的NikePlus个人资料上,因此无论您在哪里购物都知道合适的尺码。
耐克还利用其供应链进一步接近个性化。上个月,耐克选择了纽约市的28位设计师来制作新鞋。“NYCByYou”项目利用Nike的分销渠道来少量生产新设计。
耐克一直在量产每双鞋子方面一直处于世界一流水平。但是,一旦他们掌握了一次制鞋的经验,这将成为这位行业领先的创新者的新前沿。
收购使耐克有了更深入的了解
耐克之所以能够建立这些功能,很大程度上归功于它们的关键收购。去年,耐克收购了一家领先的数据分析公司Zodiac。Zodiac允许Nike进行的工作是使用Nike应用程序和Fitbits等其他连接的设备汇总来自客户的数据点,以了解客户习惯并预测购买决策。
借助这些分析洞察力,耐克通过确定要定位的客户并知道何时定位他们,从而提高了客户的获取和保留率。如果客户通常每六个月购买一次鞋子,并且距购买已满12个月,那么耐克就会知道主动联系并提示客户恢复购买周期。在这方面进行进攻将有助于耐克减少流失,减少公司的巨额费用。
随着越来越多的初创公司扰乱各种服装行业,耐克通过投资数据科学以更好地了解客户旅程来捍卫自己的地盘。NikeDirect不仅是一个应用程序。它反映了公司的使命,即了解客户并为他们提供更好的产品和服务。
这就是这个想法的起源,它开始为孩子们提供鞋类订购服务(以前称为EasyKicks,现在称为NikeAdventureClub)。每个人都知道孩子们的鞋子超过了他们的鞋子,但是分析显示耐克孩子经常需要新鞋的时间,以及父母通常在何时购买。孩子们往往对品牌一无所知,但由于消除了外出购买新鞋的麻烦,耐克在父母中引起了严重的客户忠诚度。
品牌可以从耐克中学到什么?
耐克从未等待竞争对手加入并破坏其业务。他们不断地自我颠覆,这对大小公司来说都是一个很好的教训。创新发生得太快了,无法停滞不前。您应该始终以重塑业务模型的某些部分为目标。耐克仍希望通过其产品来取胜,但现在它希望基于服务来区分其品牌,并提供比竞争对手更好的客户体验。
这不是我们可以从耐克的努力中学到的唯一教训。每个公司不仅需要投资于数据科学,还需要投资于将客户与见解团队联系在一起的业务驱动部分。客户的喜好和品味总是在变化,这意味着您需要数据以随时掌握变化。有意建立一个小的,专注的团队来促进这种连通性。自2017年推出NikeDirect以来,这就是Nike所做的工作:雇用数百人加入其团队,推动这一计划向前发展。
投资数据科学还意味着在必要时不惧怕进行收购。耐克购买了Zodiac。它的竞争对手UnderArmour于2015年购买了MyFitnessPal,并于2016年开始与IBMWatson合作。两家公司都了解,购买企业可以利用客户数据来帮助缩小他们与客户之间的差距。
最后,在您对团队进行投资并为他们和您的客户建立联系之后,请在决策的各个方面使用这些数据。耐克公司是一家庞大的公司,拥有数百万件动人的单品,它们正在为此铺平道路。从使用智能手机摄像头为人们提供一双理想尺寸的鞋子到为忙碌的父母的成长中的孩子安排下一次鞋子的交付,这一切–耐克正在利用各个方面的客户数据
为什么?因为他们知道他们未来的成功取决于业务与数据之间的牢固联系。
因为耐克成名已久,可以算作是世界第一的运动品牌,阿迪达斯也是一流品牌,但是很多时候就是不如nike会搞噱头。
如果考虑舒适性,耐克跟阿迪达斯都不错,尤其现在的鞋越来越舒适,还越来越轻便。
但是给我感觉,耐克的鞋好像不是怎么耐穿,就跟它的其它产品一样,什么都好就是耐久度差一些,可能是我只买过量产的鞋,没买过人家说的那种全球限量的。
很多人追捧这个东西,其实运动品牌大可不必这样,买运动鞋运动服饰追求的不还是一个舒适度的问题嘛!现在倒好,一双钩子都能成为身份地位的象征,搞不懂。咱得承认,肯定是人家的东西做得好让所有人都喜欢,如果抛开价格,耐克阿迪达斯这些一线品牌的东西全世界人都喜欢是没有质疑的。
但是说实话,这东西性价比真的很差!一千多一双鞋都是最基本最普通的,限量版我听说有的被炒到跟一台车价格差不多了,具体是哪个我是没兴趣知道,反正我知道那种东西已经脱离了生活变成了一种收藏品了。现在的价值取向很古怪,从前收藏个书画玉器这些还有一定艺术价值的东西无可厚非,现在把一双鞋当成收藏品,除了炫耀自己无处安放的money以外我看不到任何有价值的地方,当然人各有志不能一概而论,有的人还是真的喜欢这个东西。喜欢就喜欢呗!架不住有人去炒价格就很讨厌了。然后就是买涨不买跌的追捧,这个道理在商品经济时代是通用的,管它有用没用,涨价的一定是好东西,能让别人羡慕是体现自我价值的最高境界。
最后说一句,不管是多贵的鞋,它还是穿在脚上风里雨里才是真的管用,摆在那只能明这东西完全没用。现在国货品牌李宁也开始学着搞这些噱头,好像也就剩个安踏还算专业且本分,至少价格这一块李宁已经基本追平了阿迪达斯和耐克了,也真的感觉不出贵到底有什么好的。多贵的衣服脏了也是要洗的,就好像人一样喝多也吐挨打也疼,平平常常本本分分不好吗?
让一些人为鞋疯狂的何止是耐克,还有阿迪等很多品牌。
被炒作的比较离谱的鞋,可能是耐克的空军一号吧,如果我说错了,请原谅,我平时没关注过跑鞋之外的鞋。
说实话,我完全不能理解一双鞋为什么会被炒作的这么火,在我看来炒鞋完全就是一个坑,就是一场骗局。如果以牟利为目的炒鞋,尚可理解,如果真心喜欢,我也能理解。但是为什么要为了一双鞋疯狂,我就完全不理解。
从功能上说,任何一双鞋都要满足穿着的基本功能,之外才是专用的一些功能。比如篮球鞋要满足篮球运动时的要求,要有足够的弹性,避免脚踝扭伤。
跑鞋要有足够的缓震性,适当的支撑和稳定性。
如果只从性能上看,耐克的zoom、阿迪的boost都被应用到各种运动鞋和休闲鞋上,亚瑟士的GEL一般只应用在跑鞋上。从功能上来说,这些鞋能满足各种需求,不管是大众运动还是专业运动员,都在使用这些鞋。
如果从审美角度来说,我没什么可说的,我的审美水平真的还有很大进步空间。只要不是特别丑的跑鞋,我都能接受。前几天买了一双winflo6,2019秋季款,不是最新一代。
这双鞋比较适合我,我现在几乎完全丧失跑步能力,根本跑不动,这双鞋是训练跑鞋,正好符合我现在的需求。
我没有选择Pegasus,也没有选择之前经常穿的boost,因为winflo价格适中,性能还可以,正好适合我。家里的那双adizerotpo只能放起来,等以后跑步能力提高了再穿。到时候可能会选择zoomfly3或者alphaflytpo,也可能选择adiospro。
为鞋疯狂的人,不知道他们是喜欢鞋的性能,还是外观,或者只是单纯的喜欢,反正我理解不了。更不会为之疯狂,鞋再好,也是用来穿的,本身就是消耗品,又不是奢侈品,只是一个工业产品,能被大批量生产,为什么还要为止疯狂呢?
大多数限量款和联名款,在我看来性能都很一般,不适合直接运动,尤其不适合对运动要求比较高的人,说不上样子货,但是溢价绝对高的离谱,完全不值。
前些天听到一个说法,今天的古董都是当年的奢侈品,今天的奢侈品都是以后的古董,可是鞋不是奢侈品,就算镶满钻石,它也只是一双鞋,要想成为古董,那得等孙子的孙子的孙子辈才能实现。而且鞋会氧化,会失效。能保存多久还是个问题。鞋子不可能不被别人穿,至少会被很多人试穿,难道就不怕有脚气吗?
再好的衣服、鞋子、包包,买来就是为了穿、为了用的,穿坏了、用坏了就扔了,这件衣服、这双鞋、这个包,买的才有价值,再好的鞋也只是个物件,又不是什么稀世珍品,有什么可疯狂的,我理解不了别人的疯狂,或许他们认为值得,那就值得好了,犯不上管别人家的闲事。
别跟我说什么文化、艺术之类的话,我一个没什么文化和审美的人,理解不了这些东西,别在我在对牛弹琴,谁愿意疯狂,谁愿意踩坑,就找谁去。