2023-08-26 14:03:18 条浏览
哈喽,大家好,我是恋爱100天,大家可以私信我,为大家解决不懂的难题!
青少年更爱用QQ,而中老年人更爱用微信,这是一个普遍趋势了,当我们看自己的父母把微信玩的爱不释手的时候,却发现我们的表弟表妹侄儿侄女们更倾向于用QQ,知乎里有许多人都对这个问题谈了自己的看法,而我想从产品层面来分析一下这个问题,总的来说,我觉得主要是使用门槛、关系链、用户心理、使用场景这四大原因。
使用门槛
简单来说,我认为微信对于中老年人来说门槛是很低的,而对于青少年来说门槛太高了,QQ则恰好相反。我想很多人要质疑我了,微信那么简单好用,对于最爱把玩APP的年轻人还会有门槛?你在逗我吧?嗯,确实是,不过这个门槛不在于APP是否易用,关键在于-手机号。
我想问问,你是多大拥有自己第一部手机的?15岁?17岁?比较晚了吧,而5.0版本以上的微信,在注册环节都是必须要绑定手机号的,对于13岁以下的儿童,大多数是没有自己专属的手机的,所以他们没办法拥有微信账号,这就直接造成了他们转而使用门槛更低的QQ。我想有人还是不满意,他们说现在都什么时代了,00后的小学生都有手机了好吗,别拿你们90后的时代来看现在的孩子。好,那我再问一个问题,你仔细观察那些拥有手机的孩子,他们真正打电话的时间多吗?打电话的对象除去他爸妈之外,还剩几个?我想是不多的,因为家长之所以给他配备手机,是为了让他方便联系自己,而拥有手机的儿童此时还没有构建自己的手机通讯圈,因为很可能他的同伴还没有手机,所以他的手机通讯圈是不完整的,所以当他要联系班上一个同学时,却发现那个同学还没有手机,更不会有微信,因而他们会使用QQ进行联系。还不光如此,你再想想,你从第一次拥有手机到现在,手机号换过几次了?我想应该不少于3次吧,也就是说,对于那些拥有手机的孩子来说,手机号随着成长在不断变动,而变动的号码也不利于微信绑定,因此综合上述3点来看,相比微信,QQ才是对于青少年来说门槛更低的APP。
再来看看中老年人,微信对于这些手机号大概已经固定下来的中老年人来说,门槛比QQ低太多了,我不多说,你就回去教自己的爸爸妈妈爷爷奶奶把QQ注册一遍,然后教教他们怎么使用,你就会强烈的感受到一件事-尼玛教不会啊!什么QQ号啊,加好友啊,发说说啊,转发啊,上传照片啊,个性名片啊,气泡啊,主题啊,装扮啊,抽屉式导航啊,这些对于他们来说太复杂了,不说别的,就只说QQ号,如果不是使用QQ的早期中老年用户,对于现在刚注册QQ的中老年人,你看他得花多久记住他那个QQ号。但是微信完全没有上述这些问题,一个手机号,OK注册搞定了,再教教朋友圈,订阅号,发消息,就OK了,简单易学,对于中老年用户门槛很低。而QQ上述这些复杂的部分对于青少年来说完全不是门槛,相反他们乐于这些复杂的部分。所以综合来说,相比QQ,微信才是对于中老年人来说门槛更低的APP。
关系链
上述的使用门槛讲了青少年为何大多首选是QQ,而中老年人首选会是微信。而除此之外,我还发现了一个现象,就是青少年慢慢成长的过程,有一部分会渐渐从QQ转向微信,慢慢成了微信的忠实用户,这是为什么呢?这里我想从关系链的角度来谈一下。
对于刚使用QQ的青少年来说,他QQ的圈子是很纯净的,从小学到初中再到高中,QQ沉淀下来的关系大多都是同学,没有那些杂七杂八的人,但是当他们进入大学,走入社会,QQ里可能就混进了各种各样的人,比如各种社团各种组织各种圈子,以及各种只有一面之缘的人,而这时的他们若选择微信的话,则可以帮助他进行二次筛选,也就是从手机通讯录以及QQ好友中选择一部分进行添加,从而再次保证了关系的纯净。比如我就是这样的,我的微信好友个数远远少于QQ好友,我只选择了那些自己喜欢的,关系不错的人进行了添加,保证了整个微信圈的纯净。
而对于中老年人来说,他们用了很久手机了,大多数的关系都存在了手机的通讯录里,而注册环节强制绑定手机号的微信对于他们来说,可以百分百的加到也注册了微信的通讯录好友,从而保证了关系链的延续。
用户心理
所谓人无中二枉少年,我认为QQ产品属性中有很大一部分契合了青少年的这种心理,简单来说就三个字-个性化。
打开QQ,有个性名片,气泡,主题,字体,挂件,空间装扮,红橙黄绿青蓝紫钻,而微信呢,除了个相册封面,表情,就没了。而中老年人早就过了中二期,对QQ里的这些玩意儿是没啥兴趣的,但青少年就不一样了,青少年想要什么?独特,有个性,觉得自己倍儿牛掰,其他人都是渣渣,QQ里这些东西大大契合了青少年的这种心理,特别是对于那些中二期的中二少年来说,杀伤力极大,所以导致他们即使能用微信,也很可能会选择QQ。
而且QQ的娱乐属性比较强,比如QQ空间有个玩法叫跟队形,这个在微信可能不太玩的了,但这个对于追求娱乐只求好玩的青少年来说是很棒的彩蛋,而更追求私密性的微信对于这些青少年而言可能会显得比较没劲。
使用场景
QQ是从PC走出来的产品,而微信是移动端的产品,这个差别直接导致了使用场景的不同,总的来说,QQ更符合青少年的使用场景,微信则更符合中老年人的使用场景。
青少年一般爱说的是什么?“妈妈我能玩会儿电脑吗?”哈哈对,他们咋没说“妈妈我能玩会儿手机吗?”,因为电脑的娱乐对于青少年来说,比手机的娱乐更大,因此用电脑联系彼此对于他们来说是很常见的使用场景。举个例子,青少年约着一起开黑打LOL,他们会用微信联系吗?肯定不会啊,已经在电脑跟前的他们肯定会用PC的QQ来联系,还能随时建讨论组商讨战术,这是很符合他们的使用场景的。不光如此,学生党的青少年们还会拥有各种QQ群,比如我就有大学班群,高中班群,各种作业小组群,以及大学的一些课堂群。假如大学班群要发一个公告,就可以使用QQ群的群公告功能,很符合场景,而用微信群发公告则很可能被淹没在众多的信息中,这就不符合场景了。并且,QQ群还有个群文件功能,这个是非常符合学生党的使用场景的,比如我大学班群要发一个电子档文件要我们填,基于移动端的微信是不适合文件的存储与传输的,而QQ的群文件就太符合这个场景了,直接上传到群文件,每个人下载下来填就好了。再比如某个小组作业群要协作完成某个课程设计,或者某课堂群要用群文件共享课件,这之间就肯定要涉及文件的存储与传输,这些都太符合QQ群文件这个场景了。而且据我所知,QQ现在还有班级群作业功能,可以远程布置作业,我想这个一定是QQ的产品经理察觉到QQ用户中学生党基数之大,然后针对这部分用户做了这么一个布置作业的功能,难怪这么符合他们的使用场景。
而微信则很符合中老年人的使用场景,当不了解一个用户群的时候,你永远不知道他们竟然会这样使用产品,可以说,中老年人使用微信的方式和我们是很不一样的,中老年用户会使用手写输入,他们觉得打字太麻烦了,手写才是他们觉得最直观的输入方式,而且他们很多都会使用语音,因为对他们来说这样更快,而且对于眼睛不太好的中老年人,他们的微信字号是被放大了的,这些很可能都是我们没想到的,但是微信想到了,所以先推出语音,字号设置层级更浅的微信一下获得了很大基数的中老年用户,而从PC走出来的QQ则无法做到这一点。而且一些中老年人因为儿女不在身边,希望可以和儿女视频聊天,微信完全符合这个使用场景,虽说QQ也可以视频,但移动端QQ由于门槛问题不会是他们的首选,而对于不太会用电脑的中老年人,使用PC版QQ视频的门槛太高,而微信简单易用只需点三下就搞定,这些都显示出微信很符合中老年人的使用场景。
自从有了微信以后,我也很少用qq了,以前没有微信,自己每天打开电脑,可以写日志,发照片到空间,或者听qq音乐,也能上网语音,视频聊天,无聊时也会扔个瓶子!可以说自己很前卫,微信刚一上线,我就马上接触到了,开始用语音说话很好奇,早起,刚一睁眼就有人打招呼说早安,晚上有人说晚安,开始功能少,后来可以照像片了,之后可以传照片,可以裁剪,到后来可以美颜,美图,制作彩视,发朋友圈,以后有太多太多的应用制作,令人手忙脚乱,目不暇接,美不胜收,太多方便,太多精彩,所以根本不用动电脑了……省好多步骤,比电脑快捷,简单,一览无余,……
最重要的原因是子女教的。
因为老年人之前只会用功能机,而随着子女天天用微信聊天儿,打电话,发语音,传图片。为了节省话费,视频看得见对方,子女选择教父母如何用微信。所以越来越多的老年人学会用微信和子女语音和视频了
互联网来势汹汹,给人猝不及防的准备。接触新鲜事物开始领先当属骚年团体行列。多数老年而由年轻的使用耳濡目染越过了QQ接受了V信。顺理成章的条件还有v信比QQ好用。远方打工的的人通过v信可以通过v信见到人面孔。当然是信了。
首先,时间方面。扣扣比微信普及早,在90后开始用扣扣时,70后80后还在用短信,电话。等70后80后普遍开始上网时,微信正处于火爆时期。
其次,功能方面。70后80后用微信主要是聊天。而且微信也比较简洁。没有留言,装扮之类的功能,而这些功能正是90后00后所热衷的。
再其次,注册方面。微信只要有手机号就能注册,注册程序简单,适合老年人注册。而扣扣则比较繁琐一些。
哈哈,这个问的很有意思。首先想问一句,为什么要说是老年人呢?在我们周围,25到30岁的人也用微信偏多啊?再提一个数据,直到现在,QQ群体还是比微信多的,QQ在国内的第一地位,可不是轻易能被撼动的。
回归正题,作为一个两者都用的人,我认为微信和QQ的群体差异主要有一下几种原因:
(1)微信对于隐私的保密性做的更好。
就打个很简单的比方,你的微信好友给你的评论对于你别的微信朋友是不可见的,除非他是你们的共同好友。
(2)微信功能简化,方便,实在,且易学。
对比QQ,QQ更新速度很快,功能越来越多,娱乐性更大,比较花哨,但是微信实在一些,感觉一个30岁的成熟青年对于玩厘米fly这种游戏还是觉得稍显幼稚的。简单意味着娱乐规律,一个跳一跳,俘获一大部分人的芳心。微信红包也更有名。不得不说,微信的小程序功能真的不错。
(3)微信更加安全,支付更加方便。
微信和支付宝简直旗鼓南下。但是现在有谁买东西喜欢用QQ支付?部分年龄大的人选择信任度高的东西,且还这么方便,何乐而不为?