怎样提高销售能力？

生活工作无处不营销。可以说，时时刻刻我们都在接受他人的销售，同时也在不断的销售着自己。举个例子来说，我们买菜买生活用品时，商家除了介绍产品的价值，也在用活动等优惠形式引导我们当即购买产品；而我们接触新的朋友、参加工作的面试沟通介绍，也都是在做好自我的“销售”。

销售的主体是产品，而主导却是人本身。每一件产品都有它明显的特点和优势，当然，金无足赤，不可能有完美无缺的产品。而优秀的销售人员善于将产品优势以最大化的价值进行出售并完成交易。这就需要销售人员出色的销售能力了。那么，一个出色的销售人员需要具备哪些能力并且如何提升各方面的能力呢？

首先，语音表达能力。大家都知道，大多数的销售过程是需要通过语言沟通或是语言描述产品的价值属性的，所以，语言的抑扬顿挫和流畅程度，也是决定听者或接收者是否有欲望了解下去的关键。

其次，模仿能力。职场的菜鸟想从销售青铜到王者的跨越，一定要善于模仿。会生动的通过语言、神态以及肢体动作等方式，把优秀销售人员的外在行为先进行模仿，俗话说的就是“照葫芦画瓢”，能把这方面技艺练就醇熟，绝对有助于你销售内功的修炼。

再者就是，表演能力。不一定是强调你需要专业演员上台演出戏。而是要通过言行进行场景造设。就通过你个人的语言，表情，动作和行为等方式，把事件的故事性表达出来。我们经常会见到的场面，“这个价格真的不能再便宜了！本来给您的就是最低价呢，而且我也没有那么大的放价权啊！（表现出为难之状）——（观察客户后，转折话题）要不您看这样吧，和您聊了这么多，我看您也是诚心想买，如果今天您能够交定金定下来，我这里想办法去到领导那里帮您申请看，能申请下来您也不用我，实在申请不下来的话，您也别怪我，您看怎么样？”迂回战术基本在语言中便能体现出来了。

最后就是，逻辑的思维能力。这个不仅考反应力，还侧重告诉大家，销售不是简单的卖东西的，而是能够把产品售出的同时，老客户会不断二次消费还会帮你传播，带着其他客户来消费。这就需要靠你的思维方式、真诚的服务了。

综上所述，大家了解了销售人员具备的“四大能力”——语言表达能力、模仿能力、表演能力和逻辑思维能力。那么，我们怎样来提高我们的销售能力呢？

第一，多学习。无论是任何行业和领域，你都必须具备一颗努力学习的心。多听、多看、多思考。多向比你专业的人学习、多向比你优秀的人学习、多向比你成功的人学习，甚至你需要多向你的敌人学习。多阅读多做笔记多观察，这些都是你必不可少的基本功。

第二，天道酬勤的“勤”。一定不能仅仅停留在理论做功课。要行动起来，多和优秀的人请教之后就要不断的练习，不断的总结。其实，销售说有技巧，实话撂底，销售真正的技巧是：工作的时间比别人长；工作的强度比别人大；工作的量比别人多！

第三，给自己信心。很多做销售的朋友在一开始接触销售时是比较受挫折的。因为销售多用实际工作的完成额来衡量你的优秀，而从不会考量我们的工作量。所以，初次踏入销售行业的人员短时间没有销售成果就难免受挫，自信心受到打击，情绪受到影响后便会有打退堂鼓的心里等等，其实，这是正常的心路过程。用一句过来人的话送给你：别灰心别气馁，你努力的一切都在来的路上，不着急，再等等，它很快就到来！所以，无论怎样都不要轻言放弃，想成为一名优秀的销售人员，好情绪很重要。好心情会无形之中帮助你达成愿望，要知道你的客户一定是希望专业乐观的销售人员服务他的。

最后就是要送给大家的小小建议。销售工作并不难，而是我们还没有真正的了解人本身。想要成功的销售，就要多了解人性。建议多看看经济营销相关的书籍，如《影响力》《魔鬼经济学》《决策与判断》等。（已亲测。申明：小编并非卖书郎）现在的销售一定是建立在营销人性的前提下的，了解对方的需求并且能够给对方提供需求，销售的第一步你肯定是能完成的，想出业绩这是迟早的事。当然，想要成为销售领域的顶尖人物，销售的基本功练好才是王道！

销售产品可以线上推广宣传扩大宣传范围增加品牌竞争力，可以里德助手辅助推广宣传提高品牌知名度。

我们都知道，穷人穿过财富的针眼变成富人的唯一办法就是做销售，可有的人做了多年的销售，口袋里依然没有几个钱，自己的销售能力一直平淡无奇，依然摆脱不了贫穷的命运，感觉自己很努力的工作生活，却还是穷困潦倒，个人感觉提高销售能力就是要严格要求自己，不断提成自我，而且要警惕自己不要成为以下几种人，可以参考下：

1、懒惰的人

不愿意辛勤付出，吃不了苦，歪点子特别多，喜欢坐享其成的人，永远也不可能成为富翁。天下没有免费的午餐没有积极向上的进取之心，即使给你做金山，也终将坐吃山空。

2、胆小的人

在生活和工作中总是一副畏首畏尾的样子的人，胆小如鼠不敢去尝试新的事物，那又哪来的勇气和运气去抓住致富的机会呢？当然，任何投资都是有风险的，不能保障百分之百安全无险，但只有不间断的尝试和学习才有可能获得财富。3、轻言放弃，做事三分钟热度的人人生的路充满荆棘，大起大落，没有谁都一直顺风顺水，也正是因为这一点所以并不是每个人都有富翁的命，而只有坚持不懈、顽强打拼的人才能够成为最后的赢家。

4、不爱学习的人

学习改变命运，知识就是力量。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”努力学习，博览群书，不断充实自己，提升各种能力，这样才能够在时机成熟之际一招制胜，稳稳地“幸福”。厌学或者狂傲之人终将会被这个社会逐步淘汰。

5、保守的人

思想比较传统保守，安于现状，不喜欢改变生活，拒绝尝试的人很难大致富。比如：在投资理财方面一味地把钱存在银行里，根本不会考虑配置其他的理财产品，只会让自己的钱不值钱，存钱的速度赶不上纸币贬值的速度。

6、没有敏锐的洞察力的人

反应迟钝，不去主动思考问题的人一般来说就是不具有敏锐洞察力，这类人经常受到思维的限制，没有什么创新和突破，自然创造财富的能力也逐渐的受到限制。

7、沉溺于玩，不务正业的人

“业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。”如果总是沉溺于游玩享乐而不务正业，再庞大的家产也总有被“败光”的一天。

8、孤傲自大的人孤傲自大的人，一般都是不合群的孤芳自赏者。人是群居动物，不合群就很难有良好的人脉关系，就没有“钱脉”没有这些又何谈财富自由之路呢？

若是属于上面8种人的其中一两种，那就赶紧改掉自己的恶习，就现在就当下给自己做一个决定，严格自己，不能浑浑噩噩的过一生，若觉得也可以帮到你身边的人，麻烦评论区留言或私信，留下你的小心心，持续关注，把它分享给你身边人，因为分享是一种美德。

你好，很高兴为你解答。

·回顾过往四次销售革命，从最初的杂乱无章，到现在的分门别类。截至目前，销售分为三大类

•交易型销售～沃尔玛超市，周大福珠宝，手机专卖店等为代表的面对面的快速型销售，顾客为刚需性较大，以价格对比价值，成交周期短。自从2018年新零售概念成立，交易型销售日易没落，但仍不可缺失。

•企业型销售～新能源硬件的产业链对接，地产与政府的区域划分，金融与业务渠道的相互融合等为代表的企业与企业的BOB领域销售，顾客群体为企业，以价值恒定价格，成交周期长。销售的价值更多体现于企业本身，离开企业带不走任何资源，但是对于销售人员本身来讲，自身提升和人脉积累更为广泛。

•顾问型销售～汽车行业销售人员，房产行业销售人员，猎头公司销售人员等以客户为中心，为提升客户本身价值为中心的销售，客户群体为刚需和非刚需均有，交易周期有长有短。为客户做出的任何价值举动仍可能无功而返，对于销售人员的心理素质，经验，阅历，为人处世，抗压能力要求巨大。

按照发展趋势，顾问式销售，算是未来销售职业的主流趋势，是时代的选择；互联网发展、买家行为升级，导致了传统的信息壁垒、价格战等都难以取胜，只有通过顾问型销售模式、解决客户的问题、帮助客户把握商机，才能在未来赢得一席之地！

•您正处于哪一种销售模式下呢？

1.态度决定了第一印象

专卖店金牌导购经验：顾客从进门的第一印象很重要，最直观的是销售人员对顾客的态度，也许销售人员很热情的招待只能够得到冷淡的回复，其实这时常能够遇到；但是很冷淡的指引是绝对得不到顾客认可的，说不定就是转身就走的结局，这样不利于销售，同时也不利于口碑的传播。如果想要客户能够进店、交流、成交，这个进店是第一要素，这是多年来销售培训最基本的。

2、了解顾客需求

顾客引进门，沟通是提高成交率的第一要素。商学院销售培训重要一项是-如何了解客户需求，衣柜销售人员在与顾客交谈时，可以了解其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向，从而有针对性的介绍商品，这个是专卖店能够快速切入主题的关键。

3、学会观察

如果客户穿暖色调衣服，一般喜欢暖色橱柜。反之，穿冷色调服装，也许偏好冷色调橱柜。当看见客户穿暖色调衣服进店，最好首先推荐红色橱柜，同时，发现客户的肢体、语言和动作后，可模仿、迎合他，客户会把你看成是“自己人”。

4、引起兴趣

向有购买意向的消费者讲解关于产品的信息，满足他们的需求以及满足的程度唤起其注意，引发兴趣的主要方法；对于新产品要放在显眼处，使顾客进店能第一时间看到，营造新颖，有品味的环境吸引顾客，这个是专卖店制胜之道。当店内顾客较多时，选择其中的一位作为重点工作对象，并对其提问进行耐心、细致地解说，以引发店内其他客户的兴趣。

5、获取信任

销售的理念是以诚待人，只有对企业的产品和信任可进一步导致消费者作出购买的决策，销售人员为取得顾客的信任。如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时，尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客，把握其消费心理，运用良好的服务知识和专业使顾客在极短的时间内获得消费者的信任。在与顾客交流时，有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。终端专卖店有这样一个文化，即便是那些没有一次成交的客户，专卖店的销售能够通过沟通中了解一些消费者的相关细节，比如孩子生日、节日问候小礼物等，这些都是消费者容易感动的，也能让消费者感觉他们是很重要的，引发信任。

6、抓住时机

培训的时候时常提醒专卖店：要根据顾客不同的来意，采取不同的接待方式，对于目的性极强的顾客，接待要主动、迅速，利用对方的提问，不失时机地动手认真演示商品；对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客，衣柜销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点，不要急于求成，容顾客比较、考虑再作决定；对于已成为商品购买者的顾客，要继续与客人保持交流，可以重点介绍公司的服务和其他配套商品，以不致其产生被冷落的感觉。

7、引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解，但尚在考虑时，衣柜销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助顾客进行选择，告知此商品可以达到怎样的效果，还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高，以有效促成最终的成交。

8、处理意见

在销售工作中，经常会听到顾客的意见，一个优秀的衣柜销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的，销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品，避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度，对于已出现的反对意见，销售人员应耐心地倾听，如顾客所提出的意见不正确，应有礼貌的解释；反之，应有诚恳的态度表示感谢。

9、抓好售后

是一个很注重售后的团队，有些事情只要能够正确的沟通也是容易解决的！售后服务是一个比售货还重要环节，是卖家与顾客处理好关系的很重要一环，它并不是一竿子买卖，建立消费者对卖家的信任感，不但可以加强商家与已购买产品的顾客间的联系。

10、学会总结

每次给客户销售橱柜后，无论是成交还是失败，都需要找出原因和问题并加以改进。总之，不管是专卖店还是卖场，橱柜衣柜销售人员对销售手段的运用和技巧的把握，是提高橱柜衣柜销售成交率、树立品牌良好形象的关键。数夫CRM客户管理系统是一套完全基于.NET技术，采用B/S结构的网络化客户关系管理整体解决方案。

【华迪为你深度解读】

要想提升自己的销售能力，首先得知道应该往哪方面去提升。

同理，要知道销售突破口也是得知道得往哪方面去突破。

那身为销售员应该提升先自己哪方面的能力？和应该从哪些方面突破自己呢？

华迪说下自己观点。

一、需要锻炼的销售能力

1、成交能力。成交能力是每一个销售员必须重点提升的能力，没有销售能力就没有成交，没有成交就没有业绩。

正所谓开单治百病，如果你说你的销售能力不强，那就很难开单。

一个销售员的信心来自于平时的业绩，因此锻炼好成交能力是最重要的。

具体方法：

成交能力是锻炼出来的。同样是新人，你每天能接触上百个客户，你同事只能每天接触几个，那么个把月后，你的销售能力肯定比其他人强。

也就是你要想方设法的多去接触客户，这是你提升销售能力的最快之路。

2、做人情能力。

客户为什么选择你，肯定是客户信任你。也就是只有客户信任你，才会找你买产品。

那么如何获得客户信任？这背后就得靠你做人情的能力。

中国是人情社会，做人情是必不可少的。

比如送礼，如何送礼，怎么送礼这些你需要去花时间学。

比如如何跟客户沟通，如何给客户发祝福短信，这些也值得你学习。

送礼和沟通这两方面做好，基本上你的人情能力就不会太差了。

二、从哪方面突破自己？

1、电话沟通能力

首先作为销售新手，要突破的一方面能力就是电话沟通能力。

很多人打电话会有担心顾虑和障碍。如果有这方面不足，就会影响到你的电话水平的真实发挥。

而且电话销售是一个很短暂的工作，比如几秒内就会结束战斗，因为客户不会给你太多的时间。

因此电话销售能力需要你花时间去突破，锻炼成不管跟谁打电话都不会有恐惧，那么就真正能出师了。

2、陌生拜访

陌生拜访，也是每个新人都需要跨越的一步。

因为现在客户数量是有限的，你想要获得更多客户，只能通过自己努力的去拜访。

很多人在这一块很难突破，因为他们觉得陌生拜访会遭到客户的驱逐，这会让他很狼狈。

其实你只需要端正好心态就行了。每次拜访的时候把自己想象成去解决客户的问题。

既然你是在帮别人解决问题，那你又有什么好担心的呢？

陌生拜访更多来源于自己给自己的压力，所以要把这压力释放出去，把自己锻炼成一个“无坚不摧”的战士。

写在最后：

如何突破？如何提升？上面详细写了几点，都是个人实战经验，希望对你有启发。

销售获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。要了解你的客户并满足他们的需要，因为他们决定着你的业绩。

所以，做为一名销售，最重要的便是寻找客户！如何让客户不请自来呢？

C2P工业云的CRM管理系统都可以帮助企业从多渠道自动获客，而且做到全过程跟进签单！

1、多渠道自动获客

比如从企业网站在线表单获客、邮件自动获客、网站访客获客、手动创建客户线索、Excel文件导入客户线索......

2.帮助企业全过程跟进签单

向销售人员随时分配和收回客户资源。员工离职一键交接客户资源。客户资源分得出、收得回、带不走。长时间未跟进、未签单的客户，可重新分配销售负责人。意向度低的客户也可以交给能力出众的员工或是团队新人挖掘。一键创建报价单在CRM里直接为意向客户创建并发送报价单。客户跟进日志可在跟进记录中直接向销售人员下达“打电话”“发邮件”“约见”“做报价”等具体任务，任务执行结果也将自动记录在客户跟进记录中。

3.预交客户成交概率

基于客户线索来源和跟进情况智能分析客户成交率，让你的客户跟进过程分出主次、有的放矢。CRM会自动帮你撰写现代感十足的报价单邮件。你还可以使用拖拽式设计器调整邮件内容，为不同群体客户设计专属邮件模板。

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你好：

如何提高销售？

答：首先作为一个合格的销售人员，首先要具备一下的素质；

对自身的产品应该有充分的了解，这个了解并非是肤浅的，而是深入的！

如何深入了解自己的产品呢？

要了解一个行业或者一个产品。首先要先了解它的文化，任何东西都有它的文化。

某件事物或者某个产品，要是了解了它背后的文化以后，你就会有更深层次以及新的理解，这种理解是与你最初的认知是截然不同的。

当你与客户进行产品文化交流的时候，你会发觉其中的逻辑是与普通的产品介绍不能比拟的效果！

耐心、诚恳！

提高销售技巧其实很简单

第一、学习产品知识，是自己变得更专业

第二、在跟客户表达时，得把晦涩的专业术语化繁为简的跟客户讲清楚，使客户更加明白

第三、了解产品真正的价值，现在很多产品的价值都是标配，就像手机一样，以前大街上内存8G的手机很少，现在64G都只是标配了，所以必须得跟客户讲真正的价值

第四、话术新鲜，可能你跟客户说的话术客户都听得反感了，所以听同事的话术，如果你们话术基本相同，那么客户就会离你远去，因为他听多了

第五、声音的亲和力，如果你们的话术相同，而又编不出最新颖的话术，那么你得让你的声音和别人的声音不同，语音亲和有力而又自信，需要你自己练习，最好找专业人士

第六、懂得卖自己，打造个人品牌，销售是你推东西给别人，营销是别人主动找你买东西，所以你得跟客户建立关系，比如做一些能够对他有好处的东西

第七、俗话说关系靠走动，时不时和客户一起吃饭聚聚，不推你的产品，只聊天，问他关于客户的事情，只要你跟客户产生关系，那么客户就会记住你，所以在客户或者客户的亲朋好友有相关需求自然而然的会想到你，即使客户暂时不要以后也会要，客户还能带客户呢

第八、学习和锻炼，舍得花时间花金钱投资自己，多看书，多参加一些有用的培训能使你思维开阔，博学多才，锻炼身体使你的形象更完美，还能提高你的气场

好了，关于提高销售技巧还有很多方法，如果还想了解或者有其他疑问关注我吧！✨

不断的积累经验，学习新的知识，可以多听，多看，多总结

提高销售的方式有很多，也没有绝对正确的方式，分享一些个人经验吧，我从事销售工作有四年最好的业绩做过30多万，最坏的时候只有几千块，那之后呢？总结了几点销售所必须具备的能力吧？首先第一点，有时你必须要清楚你的产品是什么？你的产品适用于哪些人？在我眼里，把梳子卖给和尚这件事就是很扯的一件事，很多人在拿这件事去做例子，但我依然觉得这并不是一个正确的销售方式，因为梳子对于和尚而言就是没有任何实际用处的，那相信这个例子你也听过，最终这个销售虽说以其他方式把这把梳子卖给和尚，但是她所卖给和尚的并不是，而是这个理念，他当时的产品，哪怕换成盒包，依然是可以卖出去的，因为他的理念是正确的，而另外一点就是要去提高你的沟通能力，提高你的理解能力，提高理解能力，是你明白你的客户在向你表达什么，你的客户需要什么？他跟你说的每一句话代表着什么意思？而提高你的沟通能力，就不用多说了，一个销售，如果连沟通都成问题，那证明这个人不适合做销售，而且在我眼里，销售电壶只是一份工作，它就是一份能力，是每个人都需要具备的能力，那第三点就是如何去寻找客户？在我的观念里，我是分成abc3中的，我们成交的客户中，更多的是a类或b类客户，c类是需要长时间去进行培养的，客户如何找到a类和b类客户，就是我们要解决的根本问题，如果你连客户都找不到，那这个就没的聊了

我做销售快七年了，一点钱没有赚到乍办？跨行面销文具二年，教育电销八个月，保健品电销一年多，互联网销售几个月，健身销售几个月，养老销售一年多，现在又把我叫回来健身销售，业绩好难做？乍办？我30了，没有女朋友，没有钱，没有房，没有车，前途一片迷茫，感觉自己太没用了。请大家指教下？谢谢啦

1

“

我们都说向渣男学销售。

对于你，女神越重要，她反而会越发有伺无恐，变本加厉。

白莲花一样伪装是要榨干你的价值，而客户则是为了榨干你的利润。

我们知道，对一个人太好，往往得不到她的心。

女神从不缺追求的男人，而渣男同时撩着几个姑娘。

当她是你唯一的选择，或者最佳选择的时候，往往，你并不是他最好的选择。

渣男就像个中央空调，阳光普照，会同时温暖很多姑娘。

当他约芳芳的时候被拒绝，他不会纠缠，他可以回头立马去约小雪。

当璐璐约他晚上去看复联的时候，他拒绝了，因为他晚上约了芳芳。

渣男撩妹的时候，会习惯把自己放在高姿态。

你不要奢望我跪舔，因为我是渣男，我们都知道舔狗有多卑微。

我渣我有理，你不理我，我就去撩别的，反正傻白甜有的是。

“我不怕得不到你。”

渣男会把自己包装的高价值，同等甚至居高临下的跟客户沟通。

而此时，很多销售总是喜欢把自己放的很低，卑微谦逊，合作明明是共赢，却显得像是有求于人。

渣男不会患得患失，他知道不可能采摘所有的花朵，所以，他会快速判断采摘成本，选择他触手可得的花。

很多销售却不能明白这个道理，巴不得跟所有的客户都能发生一段情，分不清是真爱还是虚情假意。

渣男贼不走空，即使得不了手，也会揩一把油。

销售很多时候被拒绝以后就灰溜溜的离开。

2

“

要努力提升自我，这才是王道。

你觉得很厉害的人，你往往只能知道他多厉害，不知道他到底多厉害。

除非你的产品举世无双，垄断市场，让客户不能拒绝。

比如王思聪跟小网红就完美匹配，无比切合。

我有个做采购的朋友就找我吐槽。

他本来兴高采烈的去上班，准备大施拳脚搞些回扣，天天被客户拉着吃饭，唱歌，按摩。结果他负责采购国外的液压件，而该液压件厂方在国际上所向披靡，品质好，价格低，订单排到大门外。

而他们，只是厂方众多客户里不起眼的小客户。本想当爷爷的他顿时成了孙子。

这就很郁闷了。

不然，你就对觉得人生很奇妙，你对我爱答不理，我反而觉得你更有魅力。

你拒绝她以后，她反而开始好胜，老娘怎么了，你还就看不上？

好胜的她在心里或许认为，哎，你这个人不一样。

当她觉得你不一样，你得手的机会反而更大。

只有比你更厉害的人，才知道你到底几斤几两。

所以，我一直竭力倡导，术不及道，与其专研套路，不如退而结网努力提升。

3

“

要懂得放弃客户，策略性谈客户，给自己更多选择。

我们说销售要善于把客户搞大，就像年轻的小伙总是不小心把别人肚子搞大一样。但是，你也只能搞大你能搞大的客户。

很多新入行的小伙伴，不知道从哪学会的真诚谦逊，觉得销售就是服务心态，主动降价，提升服务争取客户。

月底的时候你一定见过很多哀求，所谓月底冲业绩，不然自己在行业内呆不住了。

圣母心强的客户可能受不了你的眼泪，给你签约，你人前感恩戴德，还没出门就开始雀跃。

这样的销售还不少，手段也屡试不爽，偶尔得手。

我做团购一线地推的时候，有过这样的客户。

AB两家对门比着买蛋糕，我虽然不太喜欢A家，但是A家给我合作了。

我拿着A家合作的事，满怀热情地去找B家，总是看见冷冰冰的脸。

“不需要。生意好着呢。”

很快，互联网有了免费吃，一分钱活动，我是肯定要给A家申请的。

这个城市80%都是我们的新用户，大家排队来A家领免费的蛋糕。

去B家买蛋糕的看见A家门口排的队，也都立正，向后转，跑来A家。

B老板郁闷的抽着烟，看着消失的客户，主动找我，想要合作。

我OK呀，老板就是让我多签几家，B合作后，A家活动又持续了一周。

这一周，B天天约我吃饭喝酒，也想要免费的活动。

我那时候业务正红火，明明顾不上吃饭，也就拒绝了他。

一周后，另一条街区的CD又遇见了相同的状况。我这次聪明，没去看D家摆着的脸，直接把A家的活动，挪到了C家，搞D家。

你所有可调动的资源，都是用来创造更大的利润，而不是赠送的方式给客户。

同时，你所有的赠送，你的客户未必觉得感激。

4

“

渣男善于贬低姑娘，提升自己。

后来，我卖互联网广告的时候，带领一个七个人的小团队。

有这样一个小伙伴，天生怼天怼地怼空气的基因。她迟到早退，不写周报，她也怼客户。

客户迟到了。

她不苟言笑淡淡的说，希望尊重时间。

客户说，买过同行家的效果不好。

她说，还不是因为你没找我，我脾气不好，是因为我业务水平好，我看你们买别人家的，替你们生气，觉得你们认识我晚了。

客户问，你家靠谱么？

她反问，你说不靠谱，我凭什么在这个行业混的，还混这么久。我脾气又不好，他们还跟我合作，是他们啥么？

客户买了以后，没有效果。

她骂客户，你以为你交钱了，消费者就来了，你只是开了个网上门店，你得装修运营，你看你家照片难看的。

客户完善了后台，开始运营，有试听，没转化。

她说了，你家这样都招不来生，我建议你考虑换人吧，得多差劲啊，来20个人，留不下一个。

作为她的直接主管，她自然也没少怼我。我敢怒不言，毕竟，她的业绩占了团队50%以上。

咱功力不够，这样的套路咱不敢学，咱也不敢问。

与其专研套路，不如退而结网努力提升。

我是李小走，欢迎关注。

很多做销售的人都说销售工作不好做，这就是为什么销售行业离职率高的原因。很多人刚开始做销售的时候信心十足，像打了鸡血一样，做了三个月还做不出成绩，就会望而却步。做销售简单的五个步骤如下：

客户约会不缺席，做足准备客户就是你的铁饭碗，客户就是给你发工资的人。因此，约会客户比什么事情都重要。反而有一部分销售员看不到与客户约会这件事的重要性，反而会迟到。要记住，怠慢客户就是跟自己的收入过不去。见客户不仅要准时最好要提前到，还要提前熟悉跟客户沟通的事，以免客户在问你问题的时候回答不出来，显得自己不专业。

参加有用的饭局做销售就是做关系，为了做关系，需要参加很多的饭局。很多时候，有些饭去参加了也没有用。因此，哪些饭局该参加，哪些饭局不该参加，心里面应该有一杆秤，要把主要精力放在那些有用的饭局上。

说话见修为，不说低俗的笑话做销售就是要销售自己，很多销售员理解不了这一点。他们在与客户沟通的时候，不顾自己的个人形象，不注重自己的谈吐，张口闭口都说脏话。反而会给客户留下不好的印象。客户对你印象不好，肯定不会找你买单。很多有能力的销售员都是有素养的人，他们不但能力突出，而且品质好，谈吐之间有君子风范。

不让客户等，马上回电话怠慢客户是致命伤，任何怠慢客户的行为，最终都会付出惨痛的代价。这种代价就是客户流失，客户流失，你的收入也减少。如果客户有事情，一定要在第一时间内迅速作出反应，给顾客解答。

成功来自于赞美人都有被赞美，被欣赏，被认可，被崇拜的心态。如果有人夸你，你心里面肯定美滋滋的，客户也一样。发现客户的优点就要把它说出来，这样反而能更快的拉近你与客户之间的距离。当然，这种赞美一定是要符合事实情况的，一定要是发自内心的虚假的赞美，反而会让客户感觉你不实在。

做事一定要坚持，愿意用10年时间来磨练自己，可以受任何委屈、任何苦楚、任何不理解，积累冰山以下的东西，换我未来10年的生活。很多人说我傻，我相信傻人早晚会有傻福。

一.系统全面地了解市场

一定要充分的全面的系统的了解市场，了解市场的走向以及未来的发展，同时也要了解公司产品在整个市场的定位，这样才能够对自身从事的销售工作有一个充分的认识。 

二.充分了解本公司产品

要了解本公司的产品，要熟练把产品的竞争优势、劣势，在谈判过程中扬长避短，从而制胜市场。

三.准确把握客户的真实需求

盈利是一切甲方客户日常经营的根本，它们的最终目的就是盈利，一个客户选择任何一种营销手段，第一个要考虑的就是这个宣传手段能不能给自己带来最大效益。因此一个销售一定要把自己的产品能给客户带来的营销效果向客户做出最能够让客户满意的答复。

四.打动终端老板的思想

人都是感情动物，尤其中国人是非常讲情面的，所以学会建立并扩大人脉关系，利用人际关系来疏通障碍，那么你的销售工作就会更加轻松。

五.随时注意自己的素质与修养

一名销售，独自外出时间多，就会自我松散，素养慢慢会变化。一定要随时注意自己的素质与修养。

作为过来人着重归纳总结以下几点：

①作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。

②作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作，以责任心尽职尽责完成属下工作，以事业心为中心论点，积极探索和实践营销技能的本质特点或特色，以注重销售员的稳重大方的性格，和吃苦耐劳的坚定决心，和磨砺不变的坚定意志。

③作为销售员以客户为中心思想，做到‘顾客就是上帝’为工作理念，以客户谋求重要价值的体现，以客户拉动产品的需求，以提升产品的品质效益，以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

④在销售过程中，以不断提高销售员的业务素质，以不断培养和培育销售员的业务技能，以不断对销售员进行业务知识培训，让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

⑤在销售过程中，以销售团队的凝聚力和号召力为己任，以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度，以全面接受顾客的评价与否，以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿，做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。

⑥作为销售工作，一方面考虑产品的销售渠道，一方面考虑产品的品质和质量要求，只有做到服务于顾客的百分之百满意，让顾客体验或感受产品的价值和需求，更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。

技巧技巧技巧，孰能生巧！

祝君荣登冠军宝座！

提高营销能力的办法有很多，想要提高大数据营销能力这个还不简单，营销能力很重要一个好的营销员都会用里德助手来帮助自己提高能力，当然我也不例外

我觉得做销售不仅仅要做好售前服务工作，更要做好售后服务。就比如客户在你这买了一套房子，客户入住后大多数销售人就不会在出现了，你可以这样做，你可以上门给客户说附近的交通环境，公交站地铁站在哪，附近的超市市场在哪等等。在去的时候可以带一些去甲醛的东西，毕竟刚住进房子里面。这样客户会觉得你的服务很周到，下次还会介绍人来你这买房子！

你好，我个人从事10多年销售，也阅读过一些书籍总结几点（纯属个人观点）

一.卖产品，学习产品知识，通过自己的阐述，对客户提供的便利进而产生交易（升华：需要通过你抓住客户的痛点，产生需求，创造需求）

二.卖概念，多听少说，做引导，重在通过客户的倾诉，了解客户，从任何可能的方面不着痕迹的植入产品（升华：要学会勾画蓝图，让客户脑补，感觉自己已经身临其境，感受到产品实际带来的各种好处）

三.卖自己，感觉就像武侠小说描述的万剑归一，人剑合一[捂脸]（哈哈，容我自己先笑喷一会，跑题了）其实交易也是人与人之间的交换，交易产生的是信任，经常有公司老板对员工说，你在我这做销售结识的朋友圈都是你的资源都是你的财富，那么这个什么意思呢，让我们来了解下产生交易这个过程（认可人—认可公司—认可产品）“你认可我这么说么？”

认可人才会跟你继续谈下去，认可公司才会相信公司产品，认可产品才会产生交易对么

这就是我觉得销售的几个方面，我觉得销售技巧概念谁都懂，关键是看清自己在哪个位置，怎么找到关键问题提升自己，还有就是送上一句话

“有千篇一律的产品，但是没有千篇一律的销售”

销售的魅力在于“因人而异”找到自己的才是最适合的

最聪明的人拼尽老命，赚着最卑微的钱。这就是销售。

销售总监的基本能力有十种，提升能力有十种。建议读一读《销售总监进化论》这本书，书里全有。销售方面的所有疑惑，都能在静园小主最近在号连载小说《销售总监进化论》中找到答案，对职场人士升职加薪帮助巨大。本书共8篇50章20万字，讲尽销售江湖的悲喜落寞，连载结束后成书。建议大家一读为快。