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如何和员工沟通生活?

2023-06-23 12:41:52 条浏览

晓之以情动之以理,更要纠正错误




一个企业的管理机构基本上都是由高层、中层和基层三个层次组成,各部门之间有效沟通是保证一个企业平稳运行发展的前提。

据科学研究交际技能对于高层、中层和基层各层次都是一个非常重要的技能,高层可以准确的向中层下达命令,中层可以准确地向基层传递信息,基层可以清楚地向中层表清楚的表达自己的想法与意见,只有各个过程平稳运行才能保证节能高效,企业才能走向正轨。

沟通最重要的就是平心静气,这种平心静气是指在任何情况下能够保持内心不慌乱,理智的应对所发生的所有状况。

沟通也离不开语言清晰流畅,语言清晰流畅是一个人能听得懂你说的话进而理解你所要表达的意思的前提,因此语言清晰流畅也是沟通的一大技巧。

当高层相低层传达信息是要尽量做到一针见血,当然也有一些情况说话也是要婉转一点的,只要保证既可以让你的员工理解到你要表达的意思又不要伤害到他们的自尊心即可。




1、找适当的时间,比如吃完午饭或者休息时间,尽量避免上午刚上班的时候,因为这时候会让员工觉得紧张。

2、在和员工沟通的时候要体现出你的善意和诚意。

3、可以先问一下员工生活方面的,然后问一下最近工作得怎么样,有没有什么困难,等等

4、接下来再切入到你要讲的主题

5、要尽量给员工考虑的时间,并告诉他接下来的计划、方案,给他一个很好的规划,并告诉员工会帮助他。




你好,很高兴回答你这个问题!沟通其实就是交心,通过交心达到以理明心,以情动心,以心换心!研究发现,百分之七十以上的管理工作都是在沟通中完成的,百分之七十的管理问题又是因为沟通不顺畅导致的,由此可见沟通对于管理者来说,是很重要的!管理就是沟通。沟通就是思想沟通,通过交谈让两个人之间的思想认识达到一致,人和人之间最基本的沟通方法就是交谈。

沟通过程中,应该掌握的基本方法一是学会交谈,寻找话题可以从拉家常开始,从征求对方的看法建议开始,从询问对方目前身体状况开始,从鼓励表扬开始,从适当的幽默中开始!同时应该避免直入主题,横加指责,威胁恐吓等

第二需要把握交谈的三个要求。称呼要得体,对员工要尊重,把握说话的分寸!

第三交谈中忌讳的六件事。一是盛气凌人,与员工争高低。二是居高临下,以我为主。三是言过其实,许诺自己做不到的事。四是不考虑对方能否理解。五是挖苦员工。六是对员工泼冷水

第四与员工交谈中忌讳的三个话题。一是员工的隐私。二是员工的伤心事。三是员工的尴尬事。

最后就是要学会倾听!不要先入为主,不要心不在焉,不要好为人师,不要与人争论,不要刚愎自用,不要无故转移话题终止员工的说话,不要习惯自己多讲,不要面无表情,不要有不耐烦的动作,不要有不认真对待员工呢抱怨

还有需要学会观察,学会微笑等等!世界上没有一种动物能够真正的单独生活,他们都需要依靠各种方式和同伴互相沟通,才能存活下来!希望看到的每位管理者,吸收各种沟通方式的特点,提高自己的员工管理艺术。




应该跟员工保持一种正常的朋友关系才可以跟他交流生活分享开兴的事情




一个企业的管理机构基本上都是由高层、中层和基层三个层次组成,各部门之间有效沟通是保证一个企业平稳运行发展的前提。据科学研究交际技能对于高层、中层和基层各层次都是一个非常重要的技能,高层可以准确的向中层下达命令,中层可以准确地向基层传递信息,基层可以清楚地向中层表清楚的表达自己的想法与意见,只有各个过程平稳运行才能保证节能高效,企业才能走向正轨。沟通最重要的就是平心静气,这种平心静气是指在任何情况下能够保持内心不慌乱,理智的应对所发生的所有状况。沟通也离不开语言清晰流畅,语言清晰流畅是一个人能听得懂你说的话进而理解你所要表达的意思的前提,因此语言清晰流畅也是沟通的一大技巧。当高层相低层传达信息是要尽量做到一针见血,当然也有一些情况说话也是要婉转一点的,只要保证既可以让你的员工理解到你要表达的意思又不要伤害到他们的自尊心即可。




下面是几点重要的沟通技巧,希望对你提高沟通能力有所帮助:

1、沟通前必须规划沟通的内容。应尽可能得到他人(特别是管理层同仁)的意见,以获得更准确的沟通内容。2、沟通时要本着就事论事的原则,既要讲真心话,做到透彻说理,又要注意措辞词句的选择等。3、领导者希望部属能听取他的建议和思想,必须能做到换位思考,诚恳地考虑对方的利益和需要,不能脱离现实地命令或单纯指导。4、注意沟通后的反馈和确认。没有反馈和再确认的沟通无法达到最佳效果。5、沟通时不应只着眼于现在。大多数的沟通均为求取切合当前情况的需要,但是不应该忽视对企业使命、理念、愿景的沟通。6、领导者必须做到言行一致,以诚相待。如果领导者说的和做的是两码事,并且采取盛气凌人的态度,沟通效果会大大降低。7、领导者在聆听他人陈述时应专心倾听,真实地了解对方在说什么。




你是老总?




暂时没有员工,但作为员工,想要老板能适当了解员工的生活,因为工作和生活是息息相关的,员工不能好好休息,工作就没精神,员工生活的不愉快,工作就有情绪,从而降低了工作效率,跟员工沟通生活,得从员工的衣食住行开始,天冷了员工工作服是否都领到了!食堂的饭菜是否合胃口,宿舍住的习不习惯啊!让员工觉得到公司就跟回家了一样,这样的氛围,员工不拼命工作才怪。[耶][耶][耶][耶][耶]




在生活中,沟通很重要,在工作上,有效的沟通更重要。要尽量的表现的有亲和力,不要让员工觉得你很难相处,还有员工犯错从根源解决。

明确问题,和员工在交流过程中,要知道所要解决的问题核心是什么,而不是绕了一大圈还让员工摸不着头脑,表达简单明了,把复杂的事情简单化,让员工能够有所了解,便于问题的解决和沟通,学会倾听和思考,思维不要跳跃太快让员工跟不上,导致沟通过程中总是脱节。语速适中,吐字清晰是沟通的基本要求。

换位思考,不要把情绪带到工作中,也不要有“唯我独大”的想法,学会和员工平等相处,互相尊重,站在对方的角度考虑问题,不要增加他们的压力,也不要限制他们的想法,更不能对员工所说的每一句话都指指点点,断章取义。

听取意见,既然想和员工进行有效的沟通,就要让谈话落实到实处,这样才能促进以后的沟通和交流。

及时实施,经过沟通后的整理和总结,知道了如何操作就要动手去做,而不是搁置在一边,打消员工的积极性。




1、找适当的时间,比如吃完午饭或者休息时间,尽量避免上午刚上班的时候,因为这时候会让员工觉得紧张。

2、在和员工沟通的时候要体现出你的善意和诚意。

3、可以先问一下员工生活方面的,然后问一下最近工作得怎么样,有没有什么困难,等等

4、接下来再切入到你要讲的主题

5、要尽量给员工考虑的时间,并告诉他接下来的计划、方案,给他一个很好的规划,并告诉员工会帮助他




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