如何消除职场同事之间的敌对情绪？

最好的办法就是化敌为友，与其斗的你死我活，不如大家坐下来和平共处，这样能对双方也有好处！

在职场中，人际关系非常重要。

在各种职场关系中，同事是最普遍也是最重要的一种关系。

因为无论你的能力有多强，公司的制度多完善，你都需要同事的配合，才能做好工作。

和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，能直接促成业务的成功。员工能否在公司立足，获得职业的发展，关键也在于能否选对同事。

对公司来说，同事之间气氛越好，大家的心情自然越好，自然工作效率越高，上司也自然高兴。但同事之间要永远一团和气，不过是奢望而已。那么，该如何选对自己的同事呢?

首先，要以大局为重，多补台少拆台。特别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念，多补台少拆台，不要为自身小利而害集体大利。

其次，对待分歧，要求大同存小异。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，不要过分争论。

从某种程度上来说，同事就是你身边最好的老师。许多学有专长的同事其实很愿意与你分享他们的知识和经验，那么，你就根据自己的目标与时间的不同，随时找寻可以指导你的良师益友。只要你摆正心态，放低姿态，一定可以学到更多的东西，获得更多的收益。

在出色的同事面前，你不必自卑，不必妒忌。而是应该积极主动地向他“拜师学艺”。表现出你诚恳、谦虚、用心的态度，看看他遇到难以解决的问题时是怎样化险为夷、拨云见日的。在遇到难事时，多参考同事的意见，以减少失误。如果你的身边有几个可以为师的同事，那么你的进步也是显而易见的，这必然会使你的职场竞争多加一个砝码。

那些在自己的岗位上兢兢业业工作的同事，无论与你交情深浅，都可以称为好同事。当然，好同事不一定是好朋友，也不一定给你多少温暖，只要你的期望不是太高，失望也就不会太深。

有人说，好的同事是良师益友，是“黄金搭档”。同事中的良师益友能在平等的基础上提供信息与指导原则，他们有十分宝贵的信息与经验，并且愿意与你分享，而这正是为你开启光明前途大门的钥匙。

不仅如此，好同事还可能是你的陪练人。任何人的成长都不是学出来的，而是学而习，习而成习惯练出来的。这个练的过程，是一个很苦的过程，是一系列简单动作的重复再重复，由量变到质变的过程。在这个过程中，一个人很难坚持下去，这时你需要一个同事当陪练人，陪你一起成长。

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。任何人都不可能独立完成所有的工作，而要发展事业，更离不开同事的协助。我们每天有八个小时与同事在一起，可以说，与同事的共处，既影响你的工作，也影响到情绪、心态以及日常生活。选对自己的同事吧，他会是你的合作伙伴，会是你前进的领路人。

如果是男性，请人家办事之后跟上一句，晚上我请喝酒。

不用太贵。

撸个串，两瓶啤酒，三分微醺天南海北的吹一吹。

关系就近了。

如何消除职场同事之间的敌对情绪？

职场的工作者需要合作精神，融入集体。

如果个人对这个团队里的同事采用一种敌对抵触的情绪，不仅影响整体工作，而且损失最大的人其实就自己。

针对这种情况。以我多年职场经验可以从以下几点进行化解：

首先第一点就是要正视自己，冷静下来好好认识自己。

分析自己在公司和团队中做了什么贡献了什么，自己有什么优点和长处，有哪些不足或者是被人讨厌的地方，最后来接纳一个不完美的自我。

其次，重新评估自己的工作。

这份工作我付出了多少，我对这份工作的热情还有多少，我未来要做什么？工作业绩不好问题出在哪？是否产生了职业倦怠现象？如何调整自己，重新投入工作中。

最后，反思自己的人际关系。

同事之间是需要友谊的，同事对自己帮助很大，可以一起成长的。所以多跟同事聊聊生活，培养感情。审查自己是不是违反了人际交往的“黄金法则”（要想别人按照你想要的方式对待你，你就要按照这个方式对待别人）。

此外，可以经常去室外进行有氧运动，呼吸新鲜空气，看看大自然，释放自己压抑的情绪，舒缓自己的内心。

职场中，导致对方产生敌对情绪的原因一定是多种多样的，所以就需要根据不同原因、不同情况，采取不同的态度和应对方法。

第一、由利益冲突所致的敌对情绪，以及应对方法？

如果你和这个具有敌对情绪的同事之间客观存在着较强烈的、直接的竞争关系或者利益冲突，那么其实是很难进行利益趋同的，也几乎无法从根本上消除对方的敌对情绪。

应对方法：

①务必让自己保持高格局，时刻小心谨慎，少犯错，尽最大可能的不让对方抓住把柄的同时，要注意不断精进自己的业务，不断给公司以及团队做出实实在在的贡献，让自己变的更加强大。

②尽量少与其直接打交道的同时，也要保持着不卑不亢，雷厉风行的状态，以最大程度的避免对方认为你软弱可欺，对你变本加厉的进行攻击，从而减少不必要的麻烦。

第二、由误会所致的敌对情绪，以及应对方法？

毫不夸张的说，职场中百分之八十的矛盾，其实都是来源于误会所致。

①首先，面对一些莫名其妙的恶意和突然攻击时，切忌即时反应，情绪失控，否则就极有可能将原本的误会或者是他人的挑拨离间，扩大成不可挽回的矛盾和冲突，让自己多一个敌人，陷入了被动。

②经过仔细分析调研之后，一旦确认是误会所致，就要私下里通过各种方式，耐心细致的和对方进行沟通解释，进全力化解误会、矛盾。

第三、职场霸凌、职场欺压等等的小人行为所产生的敌对情绪应该如何应对？

因为人品恶劣，或者对方缺乏格局的愚蠢行为，即通常我们所说的小人行为，所导致的敌对情绪，其实相较于误会和利益所导致的敌对情绪更加难以应对。

①对于具有这类行为特点的人平时一定要尽力减少直接接触，避免损害他的利益，或者令其不悦。

②如果已经被对方锁定成为攻击对象，并且忍耐和沟通无效的情况下，就一定要搜集、固定证据，通过正规的反馈渠道，利用公司的政策、机制，对其进行精准有效的打击，以遏制其攻击行为。

|趣解生活，认知世界，把握命运！

|专注分享：职场发展、职业规划、个人成长类干货！

|原创作者：智子视界；欢迎关注

不搞特殊，人人公平（相对），没有远近亲疏，分配利益合理。

在职场中，人际关系非常重要。

在各种职场关系中，同事是最普遍也是最重要的一种关系。

因为无论你的能力有多强，公司的制度多完善，你都需要同事的配合，才能做好工作。

和睦的工作环境，同事间亲和融洽，上下一心，能直接促成业务的成功。员工能否在公司立足，获得职业的发展，关键也在于能否选对同事。

对公司来说，同事之间气氛越好，大家的心情自然越好，自然工作效率越高，上司也自然高兴。但同事之间要永远一团和气，不过是奢望而已。那么，该如何选对自己的同事呢?

首先，要以大局为重，多补台少拆台。特别是在与外单位人接触时，要形成“团队形象”的观念，多补台少拆台，不要为自身小利而害集体大利。

其次，对待分歧，要求大同存小异。同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，不要过分争论。

从某种程度上来说，同事就是你身边最好的老师。许多学有专长的同事其实很愿意与你分享他们的知识和经验，那么，你就根据自己的目标与时间的不同，随时找寻可以指导你的良师益友。只要你摆正心态，放低姿态，一定可以学到更多的东西，获得更多的收益。

在出色的同事面前，你不必自卑，不必妒忌。而是应该积极主动地向他“拜师学艺”。表现出你诚恳、谦虚、用心的态度，看看他遇到难以解决的问题时是怎样化险为夷、拨云见日的。在遇到难事时，多参考同事的意见，以减少失误。如果你的身边有几个可以为师的同事，那么你的进步也是显而易见的，这必然会使你的职场竞争多加一个砝码。

那些在自己的岗位上兢兢业业工作的同事，无论与你交情深浅，都可以称为好同事。当然，好同事不一定是好朋友，也不一定给你多少温暖，只要你的期望不是太高，失望也就不会太深。

有人说，好的同事是良师益友，是“黄金搭档”。同事中的良师益友能在平等的基础上提供信息与指导原则，他们有十分宝贵的信息与经验，并且愿意与你分享，而这正是为你开启光明前途大门的钥匙。

不仅如此，好同事还可能是你的陪练人。任何人的成长都不是学出来的，而是学而习，习而成习惯练出来的。这个练的过程，是一个很苦的过程，是一系列简单动作的重复再重复，由量变到质变的过程。在这个过程中，一个人很难坚持下去，这时你需要一个同事当陪练人，陪你一起成长。

一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。任何人都不可能独立完成所有的工作，而要发展事业，更离不开同事的协助。我们每天有八个小时与同事在一起，可以说，与同事的共处，既影响你的工作，也影响到情绪、心态以及日常生活。选对自己的同事吧，他会是你的合作伙伴，会是你前进的领路人。

如何消除职场同事之间的敌对情绪？

有人在的地方就有江湖。职场当然也不例外是一个人的江湖。职场中充满着人与人之间的明争暗斗。想必大家都和我一样，非常想搞好与同事之间的关系，以便让自己平时工作的开开心心。然而，当同事对你建立了敌对情绪，该怎么办？

我的回答是：

如果是因为自己的行为过失导致的他人对你品行的不屑与无解，那么根本原因在自己身上，要从自身去找原因。对于这种情况，解决方案比较简单，就是批评与自我批评，诚恳认错和道歉。拿出自己应该有的态度，至于同事的态度，那就是他们的事情了。自己做了自己该做的事情，就行了。

如果是因为工作业绩比他人优秀而导致的“红眼病”敌对，那么，可以不理会！很多敌对情绪，就是因为你的业绩表现优秀，把其他人比下去了，这就很容易招引敌对情绪，也就是受到同事的排挤。那么我们首先要知道情绪产生的内在原因，再对症解决。接下来我们探讨这方面的问题：

原因一：你的优秀，彰显了别人的无能。

树欲静而风不止

只要你身在职场，就免不了受到别人的排挤。哪怕你明明没有招惹到他！之所以会被人排挤，很多时候不是因为他不会做人，而是因为这你太优秀。

你优秀，就彰显了别人的无能。我们从小都知道都是“别人家的孩子优秀”。也许你还依稀记得小时候你最讨厌的同学，不是那个和你打架抢东西的同学，而是那个经常被你长辈挂在嘴边说比你优秀的同学！因为他的存在，让你显得一无是处。

鲜花仍需要绿叶衬托，才会美丽。同样地，要说一个人无能，也要有优秀的人来衬托才行。职场当中，每个人的能力各有千秋，注定了有对比就有伤害。

有人成功了，就有人失败了。

原因二:你与领导近乎，惹了他人的红眼病。

如果你是公司里能力最强的，事情又干得多，干得好，获得各级领导的一致好评。那么，你十有八九会被一些同事所排挤！原因很简单，领导对你刮目相看，不免伤到了他们的自尊心，自然会对你很是不爽。这种“红眼病”是防不胜防的。

如果你因此受到了同事排挤，千万别想着自己去迎合那些比你差的人！人心本来就是如此，他们极少人会主动想着自己去追赶你的工作业绩，更多的是对你现有领导给予的优势特权的一种权力否定，从而对你建立了心理防线。

优秀的人有自己的跑道。你和领导走的太近，别人就以为你是要去“争宠”。好比宫斗剧中核心主线无法就两字，争宠，谁会成为是皇帝最喜欢的人？职场中也有类似症状：看谁和领导走的近？毕竟谁都知道和领导走得近，就会有各种潜在的好处。可惜并不是每个人都可以和领导把关系搞得很好。他们其实心里想很想领导走得近，只是自己工作成绩不足以吸引到领导的注意力，没这个实力而已。那么，他们能做的一件事，就是对那些走得近的同事人进行打压、鄙视、排挤......，这是典型的吃不到葡萄说葡萄酸的表现。

郭德纲的一个段子：“一山更有一山高，能人背后有人弄！”

《伊索寓言》

森林里住着一只狐狸。有一天，狐狸来到了一片大草原上，发现了一棵葡萄树。葡萄树上结满了一串串晶莹透亮、香气扑鼻的葡萄。它想：这葡萄一定又甜又好吃！它看着葡萄，舌头舔着嘴巴，直流口水。

狐狸想吃葡萄，它急忙伸手去抓。可是，树太高了，够不着。于是，狐狸用尽力气，跳了上去用手抓，还是没够着，只抓下了几片叶子。它想：我要是能像猫一样会爬树就好了。狐狸又试了好几次，还是没够着。旁边的小兔啦，小鹿啦……都笑狐狸是个傻瓜。

狐狸累得汗流浃背，喘着粗气说：“这葡萄还没熟，一定很酸！一定是不好吃的。”说着它垂头丧气地回家了。它边走边回头看一眼它心爱的葡萄，心里是酸酸的。他边走边自己安慰自己说：“这葡萄没有熟，肯定是酸的。”

这就是说，有些人能力小，做不成事，就借口说时机未成熟。这就是吃不到葡萄就说葡萄酸的来历。

如果你是因为这个被都是排挤，那么一定不要玻璃心，无所谓就行了。一定要记住，你是来工作的，把领导搞好关系就够了。等你将来成领导了，那些排挤你的人自然会来巴结你。

原因三：你侵占了别人的利益。

职场，其实就是大家在一个锅里分食。本来是有肉，有汤，有菜。你多吃了一块肉，别人就少了一口肉，你喝了一碗汤，肯定有人就只能咽口水。如此，人与人之间的矛盾就自然产生了。

以前年终奖，我所在部门领导给每个人都发了1万。然后单独叫我到办公室，给我多发了5000元，并且告诉我不要告诉别人。当时懵懂，一开始不明白，后来体会到其中的道理。一个人工作干得再好，哪怕真的是做到按劳分配，多劳多得，少劳少得，而你拿的是你应得的，也会有人嫉妒，会觉得你侵占了他的利益，分了他的钱。这就是人性，你避免不了。

大家在一个锅里分食，你多他就少。

如果你是因为这个被同事排挤，千万不要说什么请客吃饭搞好关系。因为你这样做别人未必会谢谢，反而会让人觉得你这样做理所应当。你请客吃饭只不过是请一堆白眼狼而已。自己凭自己努力赚来的，一切都应当拿的理所应当！

解决之道：坚持做自己！

如果你是因为以上三个原因被排挤，那么给你的忠告就是：没有必要去改变自己，奉承你的那些同事，你只需坚持做最好的自己，去获得自己应得的利益，让自己变得更强大，就是对他们最好的回击。

坚持做自己！

国学之精华，只取一瓢饮：

君子爱财，取之有道；贞妇爱色，纳之以礼。——《增广贤文》

只要不坑害他人，用合乎道德、合乎法律的方法去取得钱财，爱财没什么不可以；贞洁的女人即使爱色，也要符合礼节的才接受，人人都有爱美之心，女人爱色也是正常的。

聪明如你，希望以上回答能提供些许帮助。感谢您关注@墨梅话职场。

墨梅话职场，与你一起探讨职场中的那些人那些事。喜欢更多交流与阅读，可以关注@墨梅话职场。谢谢！

职场同事的情绪只可能是来源工作。

因为工作量、工作结果造成的嫉妒、相互推诿责任、甚至针锋相对。

如果你想要争取权力、职位，或是你就比别人本身优秀太多，人性的嫉妒、愤恨就会无声滋长。敌对情绪是无法消除的。

因为你得到一些东西，势必有人会认为他失去了。

涉及利益纠纷的，你如果为了消除对方的敌对情绪而去放弃利益，是不是傻。

但是老祖宗一直是有很多智慧的。

扮猪吃老虎，让同事猜不到自己的深浅，从而不敢妄动；

遇到事情一团和气，摆上台面和气解决，正所谓伸手不打笑面人，何况有理有据走到哪里也不怕；

如果好话硬话都不服，那就捧杀，遇到他自矜自傲的什么都说好，不反驳，不去辩驳，安心完成自己的工作，照着他的性情发展，迟早会被收拾的。

最后，大不了不回应、不接触，对他视之无睹，失去了你的反馈和回应，他也自觉没趣。

更重要的你得告诉自己，这是常态。

天下没有无缘无故的爱。

无缘无故的恨倒是实在太多了。

躺枪的、撞在枪口上的，人人都觉得自己冤。

但是能怎么样呢，开开心心接受，认认真真找方法。

最后我真心建议答主修改一下问题，这样的提问方式让人感觉你希望得到的是如何妥帖退让的方法，从而大家回答的时候也更多会往如何退让、相互理解上面去踩点，反而很多不一样的声音听不到了。

三国晚期的诸葛恪，是诸葛亮的兄长诸葛瑾的儿子。名门之后，家教严格，他在很小的时候就展现出了才思敏捷、天赋过人的特质，大家都认为他的才能超过了其父诸葛瑾。不过，诸葛瑾不为有这么一个好儿子感到高兴，反而觉得诸葛恪会给家族带来不幸。为什么呢？

诸葛瑾说：“恪性格急躁、刚愎自用，而且太喜欢表现自己，锋芒过于外露，终将引来祸端。”

后来，果不出父亲所料，诸葛恪长大掌权后，独断专行、以才压人，认为自己什么都最好，目中无人，最终引起众怒，被大臣们设计害死，牵连家族也遭到诛灭。

《菜根谭》中说：“文章做到好处，无有他奇，只是恰好。”人际关系中也应如此，用至好处，只是恰好。

1.学会融入集体

人与人相处需要一个过程，刚开始到一个新的环境，或是你一直保持一个高傲的态度，大家没有对你热情也是自然，这种抵触情况属于正常，并不一定抱有敌意，要试着学会自己融入集体，了解熟悉职场业务技能，做好自己份内该做的事情，日久见人心。

枪打出头鸟，树大招风，凡是做大事业的人，刚开始，都应该修炼好“藏露”之功。为什么古人都说大智若愚，有时候让自己适当的“笨”一点，融入大众，绝对是有道理的。

2.把利益分给大家

小时候，每天有一块钱就可以成为孩子王，买点好吃的，大家就会喜欢他、拥护他。人与人之间的相处，很多时候并不是单项选择题——有你没他，而是多项选择，可以双赢。

如果好处利益全都一个人独吞，大家心理得不到平衡，对你有意见，人际关系变差也再所难免。

“万事留一线，日后好相见。”这不仅是给别人留面子，也是消除敌意，拓宽人际关系的绝妙之策。今天你让了他一步，明天他会还你两步。

所以，生意场上有句话叫做，没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有永恒的利益。职场中的交往更是如此，职场是一个大集体，每个人都在某一环节担负自己的责任，如果你不能处理好与同事的关系，即使有惊世的才华也无无用武之地。

我们需要考虑两种问题会出现别人对你的沟通或者处事方式，讲错话和把事情做错了或者是别人交代给你的事情没有沟通好和处理事情没有处理好。

同事人群有定位有哪些，老板也是你同事、亲戚也是你同事、朋友也是你同事、家人也有可能是你同事，还有职场的同事与同事之间的等等相处。

我们对于每种同事关系讲错话和做错事情的结果都是一样的，但是他们跟你是否给你改过的机会，还是特别记仇，如果他们不给机会我们认错，我们需要怎么做才可以和好。

第一：你可以跟其他同事帮你问问，他对你有什么误会，肯定是产生误会才会有不愉快的事情，让和你比较好的同事来帮你打听，然后和你比较好的同事帮你补救。

第二种：私下跟他们直接说清楚，如果我讲错话了还是做错事情了，希望你包容下或者你能不能原谅我，如果我讲错了和做错了，我跟你道歉希望我下次做得更好。

第三种：请几个好的同事邀请他一起去吃个便饭，任何事情都可以在饭局上摆平，这种饭局经常见到能和好，也就是认个错而已，大家也直接简单解决。

第四种：跟管理层一起约办公室和他聊，说他为什么对我有些误会，我想把事情搞清楚，如果是我错的话，我可以跟他说下对不起，希望他能原谅我，我也希望能跟他和好。

第五种：微信或者短信直接约他出来，发信息道歉也可以，如果我有什么做错，导致你对我的误会，希望你能坦白告诉我，希望你大人有大量原谅我一次。

第六种：打电话也是非常直接，有什么误会才对我这么大意见，能说出来给我知道吗，如果是我的错，我会跟你道歉，希望你能告诉我。

第七种：写一封信放在他桌面也是最直接的方式，让他知道是否能原谅你，如果看完信会主动过来找你聊问题的。

以上这些方式都不行，剩下最后一种方式，但是还是需要看自己的综合能力一种考核，如果搞不好的情况下，关系会越来越不可收拾。

第八种：看准机会看到他有困难，这个是需要看到自己的综合能力的一种考核，因为自己能力不过关的话，会越帮越忙，会让他对你的误会更加深，如果你帮他解决问题，和好基本是没有什么问题的。

如果有其他问题可以关注我、留言给我，我会分享我的职场经验和技巧给大家，我是辅助师

小时候和伙伴闹点矛盾，前一秒还拽着衣领生死搏斗，下一秒却相安无事不离不弃！

哎，是有点意思，小孩子轻松搞定的事情，到成人这儿却成了难题需众筹支招。

从小惯用的技能，换了个场所却不知所措无计可施了。场地和事情可不背这黑锅，是你的心境变了，没有了孩童时期的纯真，多了些虚假复杂。

挺简单一件事，被复杂的心态给弄复杂了。症结找到了，怎么消除敌对不快情绪自己动脑子，还不会学学小朋友，他们是处理这件事的专家，因为转身就把不快忘了！

我是可凡，每天有问必答，希望我的回答能帮助到你，喜欢的朋友请点赞，留言，关注。

在职场中，出现同事对你有敌对状态这种事情我相信是没有人会愿意面对的，本来一天的工作就比较忙比较累了，完了还有要照顾同事的情绪。

但是为了自己更好的在公司工作以及自己最后的职场发展，出现这种情况我们还是要去解决的，如果这种事情不解决，时间久了对个人的职业发展是有影响的。

首先先了解同事为什么会对你有敌对情绪，是自己说错话了还是做错事了，还是做了损坏对方利益的事情了？但也有可能是对方误会了你的想法了也有可能，毕竟每个人的想法不一样。

不过是什么原因导致这种情况发生，首先从自己身上找原因，然后找出解决的办法。

如果是自己的行为让对方不开心了从而敌对自己，那道歉以后就注意一下自己的行为，在职场中不仅要做好本职工作，也要尽量和同事处好关系。

其次如果是对方故意敌对你，那就看看对方这样做的目的是什么，是对方故意不让你开心还是受人指使的?如果是前者，那就少和这种人接触，知道对方的人品就好了，但是也不要太软弱了，该反抗的时候也要反抗。

如果是后者的话就看看是不是自己平时做事太高调了，引起别人的嫉妒或者不满了。

总之，先从自己身上找问题，然后如果自己想好好解决这个问题，那就想把双方关系缓和一下，自己先真诚的和对方谈谈，相信能找到问题所在及解决办法的。

一个良好的工作氛围，对于提高工作效率来说是非常重要的，一般情况下，我们都建议，尽可能和同事们搞好关系，以便在工作中，减少摩擦，顺利完成任务。

但很多时候，你得明白，林子大了，什么鸟都有，你不想得罪人，但人家可不怕得罪你，不是每种敌对情绪，都可以轻易消除。

很多年前，我在一家大型快递上班，我刚进这家公司的时候，作为职场新人，我一直想着与人为善的原则，尊敬每一个同事，和每个人友好相处，做好本分工作。

但事与愿违，你的友善有时候并不能换来别人的尊敬。在这个网点，有几个老油条员工，经常倚老卖老，违规操作。

比如：有一些难以派送的快递，地址偏远、位置偏僻、还要送货上楼的，他们就找借口拒绝派送，出门随便打个电话，还不到5秒钟就挂断，然后以客户不接电话为由，不派送，留给下一班接班的快递员派送。很多的新来的快递员和仓管员都怕他，只好忍气吞声。

图片与内容无关

因为他这个人实在很凶狠，如果你敢强行出仓给他，他会问候你祖宗十八代，喷得你怀疑人生。网点经理和主管也是年轻人，根本控制不住他。

有一次，已经是傍晚，最后一班车卸货后，客服打来电话，说有一个快件非常急用，请求尽快安排快递员优先派送。

刚好当班次，是这个老油条员工派送，他一看这个地址，就说太晚了，派不了。

我好声好气说，哥，这个件很急，已经提前跟客户沟通过，他在家，可以接受快件，可以不可以帮帮忙，辛苦了。

老油条说，要派你自己派。

我有点火了说，派件是你的职责，凭什么不派？

我知道他其实是想要早点下班去跟朋友喝酒，不想跑那么远。

他说，说不能派就不能派，你**是不是没听懂，现在什么时间？你*&*&……

说完，把快递重重摔在地下，然后准备出去。

我彻底被激怒说，好啊，你牛逼，你不派，我就把事情如实汇报上去。

他说了，有种你就去打报告，看我不搞死你！

我被气疯了，平时已经受够了你，我就不信治不了你，我就算不干，都要出这口恶气。

我把监控都调出来，把他摔快递的监控录像截图，以及快件的跟进过程，沟通过程全部发到区部运营部和客服部投诉，以及经理主管。

第二天，区部运营部的人下来了，把这个老油条喷了一顿，并把这事定义为内部一级投诉，取消年终奖，行政扣分，并把他的区域拆散一部分给新员工。

其他同事看得暗暗叫爽，因为没有人喜欢他。实际上，经理主管也早就想治一下他了，没想到借我之手，来完成了这个事。

经过这次事件后，他对我不但没有恶言相向，还恭恭敬敬，不敢再乱说什么，毕竟上有老，下有小，若是丢了这工作，那就麻烦了。

这事让我明白到，在职场，有时候你该硬气的时候，就得硬气，不然很容易被视为软弱。当然，这种硬气，是建立在你是合情合理，有足够实力的情况下。

消除敌对情绪，是建立在双方相互尊敬的基础上，而不是单方面的忍让。

在解决问题之前，首先要弄清楚，同事之间的敌对情绪是如何产生的。

1、如果只是因为琐碎之事，那你根本不用在乎，他爱咋样就咋样，只要不涉及到你的工作，你就不需要处理，你只需要把最关键性的工作做好，领导自然有定论。

2、如果是涉及到原则问题，那你就要据理力争了，你没做错的，当然要当面把话说清楚。

3、如果是涉及到利益问题，那么没的说，争取该争取，不要为了消除敌对情绪，放弃个人利益。比如有时候同事一起竞争一个管理层岗位，那就会出现对立情绪，那么一切以硬实力说话，有能者居之。

职场上，向来都是谁有能力谁说了算，做好自己的本分，管不了别人那么多。

志同道合的，有缘成为朋友，那自然是朋友。

你对别人好，别人不在乎，那你还能如何？

别人怎么想，爱咋咋地。

1：要求同存异.2：要显示出无利益之争，3：表示出共同的敌人。

职场当中的确会存在敌对的情绪，最尖锐的其实还是两个方面，部门内的上下级关系，还有就是同一个部门同级别的关系。要消除几乎不可能，只能减少。要减少敌对的情绪可以从这几方面入手。了解引起敌对情绪的原因，采取措施解决问题。

敌对情绪的起因

利益冲突，每个部门都会存在竞争，但是如果公司的竞争的良性的是可以促进大家一起进步的，但不可避免的也会有一些人，为了自己的利益作出损害其他人利益的做法。例如像我之前做房地产的时候，我们部门已经有单在谈了，即将成功了，结果就有人去搞破坏，通过欺骗消费者说这个房子还能有更低的价格，结果客户就不愿意了，因为有更低的价格当然就去找那个可以给他更低的价格的人买啊，结果就黄了，他没有争取到最低的价格，后面又去找其他的房子，结果房子被别人买走了，客户回来闹，部门的其他人才知道的，这个就是恶性竞争的结果损人不利己。

管理出现的矛盾，因为老板级别的基本都是负责战略方面的工作，具体的实施还是主管或者经理级别的人物，所以会出现敌对的情绪，因为是直接的政策实施者，因为不是每个政策都那么快的得到理解接受，特别是对现有利益损害比较大的政策，例如延长上班时间，加班时间调整，提成计算方式的改变，对于公司的利益是最大化，但是对于员工来说已经损害到他们原来的利益了，有抵触的情绪是存在的，利益损害的越大，对于实施政策的上级的抵触情绪越大。

工作协作过程出现的矛盾，成果分配的矛盾，一个团队在完成工作的过程当中，不仅仅是需要团队成员之间默契配合，有时候有需要上级在权限范围内给予政策支持的，在工作的过程当中如果因为某个人因为工作的失误导致大家辛辛苦苦的成果付之东流，这个时候会产生敌对的情绪，所有的箭头都会指向犯错误的那个人。如果工作顺利结束了，公司开始论功行赏的时候，如果分配劳动果实没有分配好导致那些确实做出突出贡献的人没有得到应有的利益，会不可避免的产生情绪。

解决的措施

提成奖金的制度必须是透明的，公司内部要有明确的规章制度，出现利益冲突的时候，要有一个协调的人，如果是两个经理带领的团队，这个协调的人最好是总监级别，如果是两个主管带领的团队出现利益冲突，这个协调的人最好是经理。如果没有特殊的情况就按照公司的提成奖金制度走，如果是有争议的要上级去征求两方的当事人的意见之后再做出决定。

以德服人不是以势压人，风水是轮流转的，你现在是主管是经理，你又能确保现在自己的属下就会一直是属下吗？大公司的话，出现因为基层员工比较出色得到提拔的，有公司倒闭了，经理出去公司求职正好碰到之前的员工变成上级领导的，什么事情都要留一线，按照公司的规章制度实施的时候，有一些特殊原因的要特殊去处理，不要太死板，特殊处理不是说就按着自己的想法就去做了，有过也不罚了，而是在自己的权限范围内去实施，确实是特殊情况，其他的员工也理解，就按照轻的去处理，这样不影响公平性。例如员工因为突发情况家里有人生病了，急急忙忙的请假，而公司的的要求是请假必须提前一天，而作为经理的你，有权限在当天批准假期的就当天批了，确实的公司赋予的，也是可以理解的，因为谁都有特殊的情况出现，太死板的要求比较当天来上班，要不然算旷工，还得罚款，这样就有些过了。

幸福的人大致相同，不幸的人各有各的不同，人海茫茫当中就遇到了，相聚是缘分，一起共事也是缘分，成年人的世界有各种各样的无奈，我们不能给予他们温暖但是我们也不要给他们增添不必要的烦恼。好好生活，当一个小太阳去发光发热，给在身边的同事带去阳光还有温暖。

工作就像战场要么你赢要么就是我赢你觉得对吗？

“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”，这个故事正好能说明：职场里由于分工、合作的问题，引发出来的矛盾，如果不能妥善解决，就会增加内部消耗。

同事之间之所以会有敌对情绪，源于人性的本位主义。就如那三个和尚的故事，其实就是怕自己多干了活，哪怕轮流一人挑一天水，也不至于没水喝。由于分工难免会有些差别，导致同事间内心的不公平，由此产生敌对情绪。

再有，自扫门前雪、事不关己高高挂起的思想作祟，每个人都抱有自私的心理。都怕自己多担责，因为担责总是没有好处，只会受到一些惩处。由此，同事之间将责任推来推去，造成彼此间产生敌对情绪。

要想消除这种敌对情绪，营造一个彼此精诚合作的氛围，我觉得可以从以下几方面做起：

1.时常举办一些联谊活动，多聚下餐。同事间私下关系好了，工作中自然会多些沟通，多些谅解。

2.利益捆绑。例如：责任一条龙制度，也就是不给彼此推脱责任的机会，只有大家一起合作、相互协助才能把工作做好，从而免于问责。意思是大家都是一根绳子上的蚂蚱，谁都不能置身事外。

3.工作岗位、环境不定时的轮换。只有真正体验到对方的难处，才会彼此谅解，置身处地的多为对方考虑。

其实情绪是相互影响的，别人永远都是你的镜子，如果你对别人微笑，别人也会对你报以笑脸；而如果你对别人投以敌视的目光，你会看到别人也向你投来敌视的目光。所以消除职场之间的敌对情绪，您可以这样做；

1、经常提醒自己不要陷于“敌对心理”的旋涡中，尽量以温婉的态度对人对事。

2、多看一些与人交往为人处世的书，要懂得只有尊重别人，才能得到别人尊重的基本道理。3、学着对人友好，热情。学会向你认识的所有人微笑。那时我开始时很不习惯，做得不自然，但必须这样做，而且努力去做好，4、在生活中学会忍让和有耐心。和人发生摩擦时必须忍让和克制，不能让敌对的怒火烧得自己晕头转向，要努力放松自己的情绪。

在职场中，与同事关系处理不好，产生敌对情绪是很多职场人都会遇到的问题。结合职场经验，我总结了消除敌对情绪的三步法供大家参考：

第一步：找到敌对情绪产生的原因

伟大的哲学家黑格尔曾说：“世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。”产生敌对情绪也是有原因的，一般来说有三大原因：性格冲突、能力冲突、利益冲突。

性格冲突：性格决定人的处事方式，性格不同对待他人的态度和方法也会产生差异。最典型的就是“直肠子”的人。有时候这类人群说话过于直白，很多人接受不了，但是他们意识不到自己这方面的问题，如果不了解情况，他人可能会认为他们是故意的，产生“敌对情绪”。

能力冲突：这主要表现在团队协作中。比如，A和B共同负责推进项目，A有相关经验，B没有，刚开始A处于不影响进度的情况下会对A进行帮助，但如果B长时间“不上道”，A就会产生厌烦情绪。A认为B是“扶不起的阿斗”，B认为A有经验就应该帮自己，这样一来也会出现“敌对情绪”。

利益冲突：这是职场中最常见的。比如，我们在网上看到不少这样的例子：两个人原本是好朋友，忽然之间就开始疏远，这里面大概率是因为升职、加薪等机会，让两个的竞争关系超越了之前的朋友关系。亦或发奖金两个人工作内容和能力差不多，但其中一个人比另一人要高的多，这也会产生“敌对情绪”。

了解了产生敌对情绪的原因，我们就要判断你目前所产生的“敌对情绪”具体是什么原因，才能对症下药。

判断方法如下：

向领导或其他同事了解和你产生敌对情绪那位同事的看法，尤其是待人接物方面的一些特点。如果其他同事跟你的看法差不多，基本上可以判断那位同事就是那样一个性格，你和TA之间属于“性格冲突”。

如果别人对TA评价和你的差别很大，有两种情况：一是对方故意针对你，二是你自身的问题。后者很简单，先自己反思，然后找机会跟对方消除误会即可；如果是前者就需要考虑你是不是之前得罪过TA或者你们之间有没有利益冲突。如果有利益冲突，暂时不用试着挽回关系，很难，以后再找机会处理。

如果没有，可以试着越对方开诚布公的谈一次，如果矛盾确实比较大，找一个你们共同信任的上级领导或者同事做中间人。只要对方愿意谈就说明问题不大，基本上都能解决，如果对方不愿意，你也不需要去消除“敌对情绪”，对于一些挑衅还是需要回击的。

实际上，故意针对一个人的情况基本不存在，大多情况都是你想太多。在公司里大家都忙着完成KPI，下班后互相之间接触的也比较少，谁会没事针对你？多完成一项工作，多拿点奖金不香吗？

第二步：根据冲突类型，对症下药

针对“性格冲突”：

换位思考，试着用包容的心态看待。如果跟同事产生矛盾，可以试着站在对方的角度考虑，TA为什么这样做，如果是你处于TA的位置，能不能理解TA的做法？如果办不到，说明你并不擅长或者喜欢跟这种性格的人打交道，可以适当远离对方，保持工作上的“友好”就够了。

针对“能力冲突”：

如果你是那个高能力者，还是需要多一些耐心，同样是完成工作，自己完成和带一个能力较差的人共同完成，带给你的收获是不一样的。在这个过程中无形中也培养了自己的领导力。可以说，你付出的多，收获的更多。

如果你是那个低能力者，先要摆正自己的态度。也许对方和你是平级，但“达者为先”，就要把对方当成老师去对待，你态度端正，即便学得慢一些，对方也愿意帮你。

针对“利益冲突”：

正如上面所说，暂时不用考虑消除“敌对情绪”，除非你愿意放弃升职加薪以及一些机会（当然你肯定不愿意），否则这件事很难有完美的解决方法。换个思路来想，如果对方因为利益，对你产生敌对和故意针对，说明TA本身就是有问题的，这样的人早看清真面目反而是件好事。

总结一下，在职场中遇到“敌对情绪”或者和同事产生矛盾是非常正常的事。在处理的时候我们要保持客观和积极解决问题的态度，大部分“敌对”关系都会消除。这个过程对于我们自己来说本身就是一个成长和进步的机会。