2024-11-16 13:52:20 条浏览
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是被经典的管理学给束缚住了。
西方的流水线管理、模块化管理、标准化管理是基于流水线工作模式建立,并发展起来的,随着互联网技术的发展,信息化产品已经脱离了标准化生产的模式。而工人的教育水平提高,对自身权利和个人价值的追求也不能匹配标准化管理的模式。
企业管理难,还是要回到以人为本的基点。把企业的发展和工人个人的价值发展结合在一起。
对工人的尊重,对团队的尊重,有人在,企业就在。
如果您的企业有这些问题:
信息化覆盖率低,业务流转全靠人力;
生产经营不透明、凭感觉、频试错;
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现在企业管理的问题,是我们值得探讨的问题,很多人说现在企业管理难,我认为企业管理不存在难易的问题,只是没有真正领悟管理的精髓而己,没有弄清管理的真正含义。
管理是先理后管,先理事再管人。理事就是修路,解决问题,理顺公司所有的流程和制度。所有的问题都有了解决的方法,就需要去规范员工认真地去执行,这就是管。试想流程解决了,所有员工又按照规则去执行,还需要管吗?第二个原因,虽然也制订了制度和流程,员工执行效果不好。企业管理经验不是你听两节课或把名企的制度流程照抄照搬过来就行了,每个企业有每个企业的文化,每个企业有每个企业的特点,每个企业管理人员和员工素质都不相同,因此,你必须结合本公司实际去编写,必须接地气。你必须在企业内充分沉淀,才能知道,企业需要什么?员工需要什么?任何一个不经过充分实践坐在办公室里面杜撰出来的制度和流程,就是一张空文,一张废纸。
管理难的第三个原因,企业组织架构不清晰,管理职责不明,存在有些事没人管或一事多人管的现象,员工不知道对谁负责,员工无所适从。这种现象往往会出现错位思考。高层考虑中层的事,中层考虑员工的事,员工考虑老板的事。管理难的第四个原因,企业家族氛围太浓,只要是家族成员,人人身居要职,人人有特权,制度流程和他们没关系,甚至在公司拉帮结派,管理者根本就不敢管理,上行下效。员工会按规则执行吗?干出成绩是他们的,出了问题是员工的,这样的公司很难管理,公司的生存主要靠运气。
没有一个良好的企业文化是管理难的第五个原因。企业文化是老板文化。现在很多企业老板是改革开发暴发户转型的,思想上就没有管理的概念,典型的三拍老板,什么制度流程一边去,我是企业老大,一切我说了算。再者,制度流程和执行方案,一天三变,早令夕改,让管理者根本就无法执行,所有的人在等待,企业中员工只听老板的,什么副总啊主任啊一律是摆设,在员工心里公司只有老板说了算,其它人一概可以不听。这类企业人治大于法治,管理起来十分艰难。
提起企业管理,管理者必先说管人。我们习惯于管理就是管人,把思维导向及主要精力放在如何管人上,解决问题的出发点始终定格在研究人、对准人、约束人,这是错误的。如果说在手工制造、机械制造大生产时期,将管理的本质理解为管人,还有情可原,因为毕竟人是生产制造的主宰。但是当今社会,技术革命、人工智能成为社会发展的创新力量,许多生产操作或管理业务都有大数据、云计算、程序算法控制了,人已经由制造产线的主人角色变为仆人,从某种意义上讲,人的操作已经退居其次了。所以,管理应回归本源。
老板与员工是天然的“敌人”:老板要的是利润不断增长,员工要的是工资持续上涨;老板要的是员工拼命干、干出成果,员工想的是少干多拿、责任少福利奖励多;老板希望员工理解企业经营困难,员工希望老板体恤自己生活不易;老板想员工把事情当事业来干,员工只想做完现在的事情、不要加班。
有这种感觉,首先来源于思维上的差异,老板是做事业、员工是做事情。然后是利益分配上的偏差,老板得到的是未来剩余价值,而员工得到的是当下价值。如果老板和员工方向不一致,可能会产生以下问题:
1.如果老板只想着让公司赚钱:员工就会对公司没有归属感。
2.如果老板只会想办法压榨员工收入:员工就会想办法违规谋取收入。
3.如果老板只会画饼诱惑员工:员工就会想办法另谋高就。
4.如果老板只强调业绩结果:员工就会牺牲公司的未来利益来达成眼前业绩。
一老板对员工说:“我知道你的工资低,公司现在需要更多资金来发展,给你加工资还不现实,我们一起奋斗,未来我们什么都会有的”。员工回答说:“如果现在不来点现实的,那你要实现公司未来发展也是不现实的”。从现实出发,理想才会变成现实。
那些喜欢画饼的老板要留意了,可以不让员工吃得太饱,但千万不可以饿着肚子。画饼还要让员工闻到饼香。

老板要经常问自己:1.这是谁的企业?——自己一个人的企业就自己一个人累;2.业绩与员工收入是什么关系?——让员工感受到企业是大家的;3.目标管理如何做到位?——要有目标激励机制来保障;4.我的角色定位是什么?——是对自己负责?还是要对全体员工负责?
老板希望员工敬业,但必须给他们一个理由:1)员工为什么要敬业?敬业能得到什么好处?)员工凭什么要敬业?因为又不自己的事业;3)敬业与个人长短期利益有什么关系?让每个人都清楚敬业给自己带来的好处;4)员工敬业绝不是天经地义的,为了组织利益而要求员工牺牲个人的利益是是不可能持续的。
陆
老板与员工能不能统一思维、利益关系?
我认为,老板必须先拥有“利他共赢”、“分享事业”的高度与态度。老板要站高一线先愿意舍,员工才能脚踏实地努力创造。老板开始关注员工的需求与情感,员工则会体恤老板的压力与辛劳。这样才能形成良性的互动。
俞敏洪曾经说道:现在年轻人进入职场,都希望先拿高薪,再认真工作,心里想的是我工资待遇不够,凭什么努力工作。但实际上最后真正在职场取胜的,是那些不计较个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。原因是老板和员工的思维差异:员工希望先得到报酬再工作,老板喜欢那些先拼命工作不计报酬的人,然后就会重用这样的人。
管理难的因素,还有很多,这里不再一一列举了。个人观点,请勿对号入座,仅供参考。
人,跟以前不一样了!