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作为管理人员,日常应怎么去跟员工沟通,如何确定员工是否有离职意向?

2023-06-23 12:38:31 条浏览

管理,既要管,更要梳理,所需要做的是如何搭建顺畅的工作管道,所以,梳理比管教更加重要。

管理人员的职责更多的是偏向于执行层面,如何将公司的意图,战略分解成计划,分配到每一位人员当中并有效的监督,以达成目标结果。

日常的沟通分几点

1.工作的沟通,了解员工的工作情况,遇到的困难,好的一定要及时表扬,做的不好的,需要批评,但是不能攻击人格,更重要的是要和他一起分析,一起总结。

2.要给员工多多发言的机会,让他们把自己想的说出来。

3.工作以外,也要多关心他们的生活状况,可以用你作为过来人的观点来指引他们。

员工是否有意向离职,从工作当中也可以看出一些端倪,比如工作状态不佳,总是外出接电话等,这个时候就要及时介入沟通了。等到确定离职的时候99%的可能性是挽回不了的。




日常员工的沟通:

与员工沟通的方式有很多种并非是只有找了员工谈话了,才叫沟通。这种方式很单一;对于已经有离职想法的员工,估计你的沟通也是亡羊补牢……

我们可以采取多种多样的形式对员工进行了解:

观察最近的工作态度与积极性、工作效率。

向员工亲密的同事打听其最近的心理波动。

主动关心员工的个人生活。

员工近期频繁休假或请假。

方法有很多其实如果你是个有心人优秀的中基层管理者团队的人员动态你应该有这个“第六感”。




管理人员想要了解底层员工的真实想法比较难,因为员工一般不会跟管理人员说真话,但管理人员可以从一下方面入手:

1、日常工作中,平易近人。不要总是端着管理层的架子跟员工相处,平常多跟员工真心交流。

2、交流注意技巧。不一定非要单独约谈,员工闲暇时间的聊天可以参与,跟员工交流的时候,不要带着目的沟通,多沟通生活,少沟通工作。

3、可以通过员工之间的沟通,了解其他员工的工作状态,员工想要离职,一般员工之间是会知道的。

4、多关心员工,关心员工,才能培养员工的忠诚




这个事儿,怎么说呢?如何与员工沟通,作为领导者确实是个难题。

首先要放下架子,平时多到生产一线去看看,不要一去就是检查,检查这个,检查那个地。看到员工有做不到的地方,你亲自帮助他做好,时间长了,他们就不把你当领导了,而是哥们儿了,什么事情都愿意与您分享。作为你就可以在与他们交谈中,得知自身的缺点,工作中的不足,乃至他们自己家里的事,有的还需要你帮助解决的问题。如果可以解决的话,在不违反原则的基础上,能够帮助解决的,就给他们解决了。实在解决不了,也适当地提提建议。让他们知道,这个事儿,您帮助解决,但没有解决了。这样以后,他们也能安心的工作,及时的指出,工作中的不足及需要改进的地方。




题主,在职场中散布离职信息,乃职场大忌。只要有些职场经验的人,肯定不会透露自己的离职意向。

一来可能面临败被劝退的风险,二来假如没有离职,也有可能失去晋升的机会,事关自己职场命运的机密,怎么会告诉他的领导呢,不是员工的脑子有问题,就是领导的脑子有问题。

而且在职场中,拿到其他公司offer,被领导挽留下来的员工,在未来半年的存活率也仅仅只有10%,员工的脑子还没有笨到这个地步。与其确定员工是否有离职意向,不如采取有效措施降低员工的离职率,这个才是做事的根本。

如果从员工自己身上去了解这些信息,100%是没有可能性的。但作为管理者或者领导,一定想去了解这些信息,也不是没有办法,但是猎头葩葩说不建议采用。

办法之一:培养内部间谍,各个击破,分而治之,员工的离职动向肯定不会和领导去讲,但是有可能在其他同事之间交流,作为管理者高跟鞋喜欢打小报告的人k即可。

办法之二:搞定人力资源部门的招聘同事,员工有离职动向,大部分人会在招聘网站上发布信息,作为人力部门肯定与各大招聘网站与合作关系,他们可以查询到你们公司员工简历的发布信息。

办法之三:寻求外部的力量,比如说猎头公司,既猎头葩葩说所在的行业,猎头顾问一个电话就可以帮你搞定,而且了解的信息更详细更具体更深入。

END:

职场风云乱,猎头揭秘扒,迷局真相显,关注“猎头葩葩说”。

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